Los hábitos de consumo en España están evolucionando hacia modelos de compra más complejos, en los que el precio sigue siendo un factor relevante, pero ya no es el único elemento decisivo. La confianza en la marca, la experiencia de uso, la relación calidad-precio, la recomendación de otros consumidores y la capacidad de innovar se han convertido en aspectos cada vez más influyentes a la hora de elegir un producto o servicio. Así lo pone de manifiesto el informe Brand Trust in the Age of Information Overload, cuyos resultados reflejan que los consumidores valoran cada vez más aquellas marcas capaces...
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