Eroski: “Estamos en un contexto exigente para el consumo por la elevada sensibilidad al precio”

El grupo Eroski se encuentra en un momento clave marcado por la refinanciación de su deuda, el crecimiento sostenido y la definición de su próximo plan estratégico. Su CEO, Rosa Carabel, destaca el fortalecimiento financiero alcanzado, que permite abordar con mayor solidez inversiones, su estrategia de expansión y mejoras competitivas centradas en precio y calidad. Además, en esta entrevista, analiza el comportamiento del consumo, con retos que van desde la presión de costes hasta la necesidad de digitalización y eficiencia
25 de mayo de 2026, 08:00

DN.- A finales de 2025 comunicaron la refinación de su deuda. ¿Qué destaca de este proceso?

La refinanciación de la deuda ha supuesto un hito clave para Eroski y marca un punto de inflexión en nuestra evolución financiera, que consolida la confianza del mercado en el proyecto y en la trayectoria de mejora y crecimiento del grupo. Con el cierre de la nueva emisión de bonos sénior garantizados, con vencimiento en 2031, y la firma de nuevos acuerdos de financiación, hemos logrado simplificar la estructura financiera, alargar vencimientos, reducir de forma significativa el coste medio de la deuda y amortizar anticipadamente las obligaciones subordinadas.

Todo ello nos permite avanzar con una estructura más ordenada, estable y alineada con nuestra estrategia. Hoy Eroski cuenta con una base financiera sólida que nos aporta visibilidad a largo plazo y nos permite centrar nuestros esfuerzos en el desarrollo del negocio, la mejora de la competitividad y la inversión en nuestra red comercial y en el servicio a las personas consumidoras, siempre desde una gestión prudente y responsable.

DN.- ¿Qué balance hacen del último ejercicio?

Nuestro ejercicio fiscal terminó el 31 de enero y presentaremos los resultados en mayo, pero puedo adelantar que el balance de 2025 es claramente positivo y confirma la senda de crecimiento sostenido y mejora de resultados que venimos consolidando en los últimos años.

Estos resultados se producen, además, en un contexto todavía exigente para el consumo, marcado por una elevada sensibilidad al precio. En este escenario, la evolución positiva del ejercicio se apoya en tres palancas fundamentales: un intenso esfuerzo de contención de precios y promociones para trasladar ahorro real a las familias, una gestión muy rigurosa de los costes y la continuidad de las iniciativas de mejora de eficiencia, muchas de ellas apoyadas en herramientas de analítica avanzada y digitalización.

DN.- Este 2026, ¿cuáles son sus principales objetivos?

Estamos en un año especialmente relevante al coincidir con el cierre del actual plan estratégico. El principal objetivo es culminarlo consolidando un modelo de negocio más competitivo y eficiente, sustentado en una base financiera sólida. Este contexto permitirá realizar una reflexión profunda sobre los retos futuros del sector y de la propia compañía. La prioridad seguirá siendo reforzar la competitividad en precio, clave para las familias, sin renunciar a la calidad. Paralelamente, se impulsará un surtido diferencial con mayor peso de la marca propia, los productos frescos y el producto local, avanzando además en transformación digital y eficiencia operativa. Todo ello se apoya en una estructura financiera estabilizada que facilita una planificación más rigurosa y una visión de crecimiento rentable y responsable, con las personas en el centro del modelo cooperativo.

“Este 2026 diseñaremos nuestro próximo Plan Estratégico desde una posición más sólida tras la refinanciación: un negocio eficiente, con finanzas ordenadas y una hoja de ruta clara”

En cuanto al próximo Plan Estratégico, aún es pronto para concretar contenidos, ya que 2026 será el año de su definición. No obstante, se construirá desde una posición más sólida: un negocio eficiente, finanzas ordenadas y una hoja de ruta clara. Dará continuidad a pilares como cercanía, ahorro, calidad, sostenibilidad y omnicanalidad, con ambición de crecimiento sostenible y gestión prudente, manteniendo siempre a personas trabajadoras y consumidoras como eje estratégico.

DN.- ¿Cuáles son sus planes de expansión?

De cara a los próximos años, nuestra orientación es mantener un ritmo de crecimiento sostenido y selectivo, con un ritmo de entre 12 y 15 tiendas propias al año y entre 50 y 60 aperturas franquiciadas. Este desarrollo se centrará en nuestro perímetro core, donde todavía existe un importante potencial de crecimiento y donde queremos seguir consolidando nuestra posición.

DN.- ¿Qué papel tienen los dulces y aperitivos en sus ventas?

Los productos de impulso forman parte de la cesta habitual de la compra y tienen su relevancia dentro del surtido. Nuestra marca propia en estas categorías sigue la misma filosofía que en el resto, el de una propuesta equilibrada en calidad, precio y seguridad, con estándares exigentes y una atención creciente a la información nutricional y a la reformulación cuando es posible.

DN.- ¿Qué criterios debe cumplir una marca para estar en sus tiendas?

Para estar presente en nuestras tiendas, una marca debe aportar valor real a las personas consumidoras y cumplir criterios claros de calidad, seguridad alimentaria, trazabilidad, competitividad y coherencia con nuestros compromisos.

En el caso de dulces y snacks, valoramos especialmente la claridad en el etiquetado, la innovación responsable y la capacidad de adaptarse a las nuevas demandas del consumidor, siempre garantizando la máxima seguridad y calidad.

“En dulces y snacks, valoramos la claridad en el etiquetado, la innovación responsable y la adaptación a las nuevas tendencias”

DN.- ¿Cuáles son los productos de snacking que mejor se han comportado recientemente?

Los mayores crecimientos se observan en aceitunas, encurtidos y frutos secos. También se registran incrementos en chicles y caramelos. En cambio, la evolución de las patatas fritas y snacks se mantiene bastante plana.

En general, lo más significativo es la caída del volumen en chocolate, cremas de untar y todos sus derivados. Hay que tener en cuenta que existe una inflación relevante en los derivados del chocolate, por lo que es importante seguir de cerca su evolución.

DN.- ¿Cuáles considera que son las principales tendencias de consumo en la actualidad?

La principal tendencia sigue siendo una elevada sensibilidad al precio. Las personas consumidoras comparan más, reparten su compra entre distintas enseñas y buscan maximizar el valor de cada euro.

Al mismo tiempo, se mantiene el interés por la salud, la sostenibilidad y el producto local cuando la propuesta es equilibrada y accesible. En este contexto, la marca propia continúa ganando peso como una opción de confianza, calidad y buena relación calidad-precio, pero también observamos cómo el producto local incrementa su participación en la cesta de la compra.

DN.- En su opinión, ¿cuáles son los retos a los que se enfrenta la distribución alimentaria?

El sector se enfrenta a un entorno complejo, marcado por la presión sobre los costes, la elevada sensibilidad al precio por parte de las personas consumidoras, un marco regulatorio cada vez más exigente y la necesidad de seguir invirtiendo en transformación, digitalización y talento sin perder competitividad.

En este contexto, uno de los grandes retos es mantener la capacidad de inversión y la calidad del servicio en un escenario de márgenes ajustados, lo que exige una gestión muy rigurosa y una visión a largo plazo. La disciplina financiera, la eficiencia operativa y la capacidad de adaptarse con agilidad a los cambios en los hábitos de consumo se convierten en factores clave para garantizar la sostenibilidad del negocio.

Noticias Breves
26/julio/2026
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La nueva plataforma de Eroski ofrece una experiencia de navegación “más intuitiva, accesible y adaptada a las necesidades de las personas trabajadoras, proveedores, medios de comunicación, inversores e instituciones”. Incorpora herramientas basadas en inteligencia artificial para ofrecer sus contenidos en cinco idiomas y facilita una comunicación más accesible e inclusiva.

El nuevo portal pone en valor la identidad cooperativa de la compañía y sus compromisos en materia de “salud, sostenibilidad, riqueza local, innovación y buen gobierno”. Además, el desarrollo de la nueva web corporativa ha sido realizado por Gureak Datapost, división del grupo empresarial de economía social con el que Eroski mantiene una colaboración consolidada desde 2015.

25/julio/2026
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La cadena Dia refuerza su red comercial en España con la inauguración de dos nuevos establecimientos en Horche (Guadalajara) y Adra (Almería). Con estas aperturas, la compañía alcanza los 17 puntos de venta en la provincia guadalajareña y asciende a 41 en la almeriense, consolidando su modelo de negocio basado en la proximidad y la cercanía al cliente.

El local de Horche dispone de una superficie de ventas superior a 470 m² y un catálogo de 5.000 productos, mientras que el de Adra cuenta con más de 490 m² y un surtido de 4.670 referencias. En conjunto, la puesta en marcha de ambos centros supone la incorporación de 21 trabajadores, de los cuales 20 son empleos de nueva creación, impulsando el desarrollo económico local. Para celebrar estas inauguraciones, ambas tiendas ofrecen a sus clientes promociones especiales durante el primer mes, que incluyen descuentos del 25% en secciones de frescos y ventajas exclusivas para los miembros de Club Dia.

23/julio/2026
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La cadena de supermercados Lidl ha inaugurado su primer centro en Ontinyent (Valencia). La compañía ha destinado 5,1 millones de euros a este proyecto, creando 21 puestos de trabajo directos. La tienda dispone de una superficie de ventas de 1.531 metros cuadrados, 118 plazas de aparcamiento y un surtido que combina frescos, productos locales valencianos y referencias internacionales.

En materia de sostenibilidad, el edificio incorpora 535 metros cuadrados de paneles fotovoltaicos y equipamiento de alta eficiencia energética. Al acto asistieron el alcalde de la localidad, Jorge Rodríguez Gramage, y el director regional de la marca en la Comunitat Valenciana, Grischa Voss. Con esta apertura, la firma Lidl alcanza las 84 tiendas y más de 1.700 empleados en la región.

20/julio/2026
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La compañía Eroski continúa expandiendo su red de franquicias con la apertura de tres nuevos supermercados en Elche (Alicante), Vitoria-Gasteiz y El Vellón (Madrid). Los nuevos establecimientos suman 721 metros cuadrados de superficie comercial y han generado 18 puestos de trabajo en total. Las tiendas ofrecen un amplio surtido de alimentación, con entre 4.000 y 6.000 referencias de productos. Además, incorporan secciones de panadería y bollería recién horneadas y promociones orientadas al ahorro de los clientes a través de Eroski Club.

Con estas inauguraciones, la cooperativa continúa impulsando su modelo de franquicia, que ya supera los 600 establecimientos en España y prevé abrir más de 50 nuevas franquicias durante 2026.

19/julio/2026
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La compañía PepsiCo ha nombrado a Igor González nuevo director de People de Iberia, incorporándose al comité de dirección y reportando a Fernando Moraga, director general de la región.

En su nuevo rol, Igor liderará la función de People en Iberia con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio a través de las personas, contribuyendo a la evolución de la organización y al desarrollo del talento y del liderazgo. Con este nombramiento, González toma el relevo de Laura San Miguel, que ha sido nombrada Talent Management senior director de PepsiCo para Europa Occidental, Europa Oriental y Turquía.