El consumidor español recupera confianza y reactiva sus decisiones de compra al cierre de 2025

La confianza del consumidor español ha cerrado 2025 con una ligera mejora respecto al trimestre anterior, según el ‘Índice Panorama by Kantar’, que sintetiza la percepción sobre la situación del país, la economía del hogar y el momento para realizar grandes compras. Este avance se produce en un contexto de crecimiento económico moderado, menor tensión en los mercados internacionales y estabilidad de la inflación, factores que refuerzan la sensación de control en el presente, aunque sin despejar completamente las incertidumbres a medio plazo.

El informe muestra que la situación económica de los hogares experimenta un ligero alivio, tanto en la valoración actual como en las expectativas a corto plazo. Aun así, la confianza a seis meses continúa en terreno negativo, lo que confirma una actitud de cautela en las decisiones financieras de las familias. En términos de economía doméstica, el 78% de los consumidores afirma poder hacer frente a sus gastos mensuales, una cifra que se mantiene estable respecto al año anterior y que incluso registra un ligero repunte en el último trimestre de 2025. No obstante, uno de cada cinco hogares sigue teniendo dificultades para llegar a fin de mes, lo que explica la contención en determinadas decisiones de mayor desembolso.

En este contexto, la capacidad de ahorro también se mantiene sólida. Ocho de cada diez consumidores declaran tener margen para ahorrar, siendo más frecuente el ahorro ocasional que el mensual constante. Además, el 81% asegura mantener o incrementar su nivel de ahorro, un indicador que refuerza la idea de estabilidad financiera, aunque sin un salto claro hacia el consumo expansivo.

Uno de los datos más relevantes es la mejora generalizada en la percepción del momento de compra, favorecida en gran medida por el ambiente festivo del último trimestre del año. La valoración avanza en prácticamente todas las categorías analizadas, con especial intensidad en formación (+4 puntos porcentuales) y productos financieros (+4 puntos), mientras que la cesta básica se mantiene estable.

Actualmente, el 53% de los consumidores considera que es un buen momento para invertir en formación, el 48% en productos de la cesta básica y alrededor de cuatro de cada diez valora positivamente el momento para compras relacionadas con hogar, ocio y tecnología. En cambio, las grandes compras, como vivienda o vehículo, siguen siendo las más contenidas, con solo un 17% de valoraciones positivas, reflejo del elevado compromiso financiero que implican.

El análisis por subcategorías confirma este patrón: crece la predisposición a comprar productos de droguería y limpieza (52%), alimentación (50%), pequeños electrodomésticos (48%) o servicios de ocio en el hogar, mientras que decisiones como la compra de vivienda o la reforma del hogar continúan registrando niveles de prudencia elevados.

Por otro lado, aunque la desconfianza sigue siendo mayoritaria, el 37% de los consumidores afirma confiar mucho o bastante en la información generada por herramientas de IA, con claras diferencias generacionales.

En el terreno digital, uno de cada tres usuarios reduce los clics en las webs tras usar respuestas de IA, especialmente entre los jóvenes de 25 a 34 años. Sin embargo, más del 60% continúa accediendo a los enlaces para profundizar, lo que indica que la IA actúa como complemento y no como sustituto del proceso de compra online. Así, las gestiones más aceptadas son las consultas rápidas, mientras que la contratación de servicios sigue generando reticencias.