Inter Dulces: “Seguimos trabajando para lograr el stock 0 en nuestros clientes”

“Aunque el panorama económico no parece que vaya a sufrir grandes cambios en lo positivo en el corto plazo, también es cierto que no se prevén cambios en sentido negativo”, destacan desde Inter Dulces. Por ello, los gestores de esta empresa, que realizan un servicio de comercialización de productos de impulso exclusivos en el mercado español se muestran “optimistas aunque también queremos ser pragmáticos y pensar en un aumento sostenido de la facturación al menos al mismo ritmo que este año pasado”. 

Para Inter Dulces, es “un reto cada ejercicio facilitar a sus clientes novedades inéditas, como las Sandías Ácidas, dentro de la línea de marshmallow o en la categoría de caramelos, los últimos lanzamientos: Gajos Rellenos, Mini Frutas, Fresa-Nata, Toffe Frutas, Toffe Maxi Gustos, Toffe Chicle/Cola, Gelo Menta y el Carbón de Azúcar. “Nuestras líneas de confitería son muy dinámicas, tenemos un catálogo muy completo formado por unas 110 referencias que en cada ejercicio se incrementa con novedades, algunas de las cuales permanecen en él”. 

En la línea de chocolates, Inter Dulces ha presentado recientemente nuevos bombones “que han funcionado muy bien” de Crema Leche, Crema Naranja, Surtido Cereales o los Corazones Oro/Plata. También destacan otros productos como las Obleas Flow Pack o las Galletas Gran Mix y la firma prepara importantes novedades para 2024, que llegarán al mercado tras la feria ISM. 

Durante el reciente ejercicio de 2023, “en términos relativos todas las categorías se han comportado muy bien”, explican, aunque “en números absolutos los chocolates, los marshmallows y los productos dirigidos al Canal Horeca, han ofrecido muy buenos resultados superando las previsiones”.

Proveedores exclusivos y un servicio “exquisito”  

Inter Dulces siempre se ha caracterizado “por la estabilidad de la oferta de su catálogo”, representando a firmas como Bulgari, con la que llevan más de tres décadas de colaboración y otras empresas exclusivas a las que representan en el mercado español “de productos selectos” como Lutty, Walcor, Laica, Boka o Camelot, pero también “estamos en una búsqueda continua de proveedores internacionales que encajen en los estándares de calidad, capacidad de rotación y margen del producto que puedan complementar la oferta existente”. El catálogo de Interdulces es muy heterogéneo en cuanto al perfil del consumidor final: “la variedad de producto y las tendencias de los últimos años, como el de las mesas dulces para todo tipo de eventos y el creciente número de empresas dedicadas a la organización de los mismos han hecho aún más clara esa variedad de perfiles donde el niño ya no es el único protagonista”, declaran.

Para la empresa, tanto como la calidad es “fundamental el servicio y seguimos trabajando para la mejora de nuestros sistemas de distribución que lleve a nuestros clientes al ‘Stock 0’".

Por ello, piensan que su “mayor logro reside en el crecimiento sostenido y la adaptación exitosa de la empresa a lo largo de más de tres décadas y dos generaciones. El prestigio que hemos alcanzado durante estos años se debe a la constante evolución y mejora de nuestro producto y logística. Este éxito es fruto de años de esfuerzo dedicado por nuestra parte y de relaciones sólidas y duraderas con proveedores, que van más allá de lo convencional, para satisfacer un mercado que nos ha otorgado su plena confianza y seguridad”. 

Más de 65.000 clientes detallistas

La oferta de Inter Dulces está presente en más de 65.000 puntos de venta en toda la península, entre kioscos, panaderías, cines, cafeterías, pequeños supermercados, a los que llegan bien directamente cuando se trata del Canal organizado o a través del Canal Impulso, con el que llevan colaborando desde su fundación en 1992. “El propósito principal de nuestro sistema de distribución es asegurar que el producto llegue al consumidor, manteniendo su frescura y calidad óptimas en cada etapa de la cadena. Nuestro enfoque se centra en garantizar que los puntos de venta reciban rápidamente el producto, reduciendo así la necesidad de invertir en almacenamiento a largo o medio plazo y en adaptaciones específicas para su conservación. Aunque esto implica un costo adicional, se justifica plenamente por la conservación de la calidad del producto y la satisfacción total que ofrece, diferenciándonos de otras marcas y establecimientos que no alcanzan estos estándares. Al proporcionar el mejor producto posible, fomentamos la confianza del consumidor en el comercio. Este enfoque resulta en un claro win-win: al cuidar de nuestros clientes, ellos pueden cuidar mejor a los suyos, creando una situación de ganancia para todos las partes”.