Dia España cerró 2025 con 94 aperturas y un nuevo centro logístico

La cadena de tiendas Dia continúa trabajando para convertirse en el establecimiento favorito de sus clientes. De esta forma, la compañía ha realizado 94 aperturas en 2025 y un nuevo centro logístico en Sevilla. Así, avanza en la ejecución de su Plan Estratégico 2025-29 ‘Creciendo cada día’, una hoja de ruta creada con la ambición de conquistar a cliente mediante una propuesta de valor omnicanal diferenciada y basada en la proximidad.

En el marco de este plan, Dia ha intensificado su estrategia de expansión durante 2025 con la apertura de 94 nuevos establecimientos en toda España, superando en un 57% los objetivos inicialmente fijados. Esta expansión, alineada con el pilar de liderazgo en crecimiento rentable, refuerza su posición como referente en el formato de proximidad y responde al compromiso de estar cada vez más cerca de los clientes, allí donde necesitan una compra rápida y accesible. Gracias a este impulso, a la mejora continua del surtido y a una experiencia de compra más conveniente, Dia ha consolidado su cuarta posición en el mercado de la distribución. La compañía ha crecido de forma sostenida en cuota mes a mes hasta alcanzar el 5,2% en noviembre, lo que supone un incremento de 0,2 puntos porcentuales respecto al mismo periodo de 2024, según los últimos datos de NielsenIQ.

Dentro del pilar de cautivar al cliente, el e-commerce se ha consolidado como una de las principales palancas de crecimiento. La empresa ha extendido su servicio online a todas las capitales de provincia peninsulares y a Ceuta, alcanzando actualmente al 84% de la población peninsular, lo que equivale a más de 35 millones de personas, frente al 50% de cobertura que tenía en 2020. La compañía destaca por ofrecer el servicio de entrega más rápido del mercado y por contar con la mayor cobertura en zonas de costa.

La app de Dia se ha convertido también en un elemento central de su propuesta omnicanal. Con más de cinco millones de descargas y cerca de seis millones de clientes inscritos en Club Dia, la plataforma se consolida como un canal clave de ahorro, comodidad y personalización. Permite realizar la compra en apenas tres clics e integra todas las ventajas del programa de fidelización. Entre las iniciativas más valoradas por los clientes destaca la Ruleta de la Suerte, un juego semanal que combina entretenimiento y beneficios directos. Solo en 2025, esta acción ha repartido cerca de 30 millones de premios en forma de descuentos, productos gratuitos y bonificaciones canjeables tanto en tienda física como en dia.es.

La transformación digital de la experiencia en tienda es otro de los ejes estratégicos. La compañia ha anunciado una inversión superior a los 15 millones de euros para modernizar los terminales de punto de venta en sus más de 2.300 establecimientos. Esta inversión, que se concentrará principalmente entre 2026 y 2027, permitirá incorporar hardware de última generación y pantallas más intuitivas, con el objetivo de agilizar procesos, reducir los tiempos de espera y mejorar de forma tangible la experiencia del cliente, sin renunciar al modelo cercano y accesible que caracteriza a la enseña.

Por otro lado, la innovación también ocupa un lugar destacado en la estrategia de surtido. A lo largo de 2025, Dia ha lanzado 135 innovaciones de producto, entre las que sobresale la ampliación de su oferta sin gluten hasta superar las 300 referencias, con 30 productos exclusivos de la nueva gama “Dia sin gluten”. A ello se suman cerca de 100 referencias específicas para cocinar en AirFryer, reforzando un surtido pensado para adaptarse a las nuevas preferencias y necesidades del consumidor.

El fortalecimiento de una base ganadora pasa igualmente por una red logística capaz de acompañar el crecimiento del negocio. Así, la empresa prevé invertir más de 70 millones de euros hasta 2029 en el refuerzo de su cadena de suministro, a los que se suma la inversión de sus socios inmobiliarios para el desarrollo de nuevos centros logísticos. Esta apuesta permitirá ampliar la superficie logística en más de 145.000 metros cuadrados, un 40% más que la actual, hasta alcanzar los 493.300 metros cuadrados. Durante 2025, la compañía ha inaugurado el centro de distribución de Sevilla, ha iniciado las obras del de León y ha anunciado la construcción de un nuevo centro en Málaga para 2027.

La estrategia de crecimiento se apoya también en una clara apuesta por las personas. En mayo de este año, Dia firmó con los sindicatos Fetico, CCOO y UGT un acuerdo que beneficia a cerca de 14.000 empleados en España y que contempla mejoras salariales de entre el 10% y el 20% hasta 2028 para el personal de tiendas y almacenes, así como avances en medidas sociales y de conciliación.

En materia de sostenibilidad, ha acelerado la transformación de su red de tiendas con una inversión de 125 millones de euros hasta 2029, orientada a reducir la huella de carbono y mejorar la eficiencia operativa. La descarbonización de los equipos de frío en tiendas y almacenes es una de las iniciativas clave del Plan de Transición incluido en el Plan Estratégico de Sostenibilidad 2024-2025, ‘Cada día cuenta’. En el ámbito social, el programa ‘Comer mejor cada día’ ha reforzado su compromiso con una alimentación saludable y accesible mediante alianzas con la Sociedad Española de Nutrición Comunitaria y la Fundación Española de Nutrición, además de la adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Finalmente, en línea con el objetivo de visibilizar el valor de la compañía, Dia continúa avanzando en el fortalecimiento de su reputación corporativa. Desde 2020, la reputación de Dia España ha crecido de forma continuada y en 2025 la compañía se ha situado entre las 100 empresas con mejor reputación del país en el ranking Merco Empresas, alcanzando el puesto 74 y mejorando 31 posiciones respecto al año anterior. Un reconocimiento que refleja el esfuerzo sostenido de la compañía por transformar su negocio, su cultura corporativa y su relación con clientes y grupos de interés.