Los productos dulces, grandes aliados durante el confinamiento

La reposición de productos dulces en los lineales atendió, al inicio del confinamiento, a asegurar el abastecimiento de las referencias más demandadas y de carácter básico, lo que, según Produlce, "hizo que las categorías con un consumo más indulgente -como golosinas y chocolates- fueran relegadas a un segundo plano”. A pesar de ello, cabe destacar que también crecieron en ese periodo, tal y como pone de relieve el análisis elaborado por IRI para la Asociación Española del Dulce. Un hecho que cambió la segunda semana del estado de alarma, cuando el chocolate registró aumentos por encima de la media, siendo uno de los dulces más reclamados

30 de abril de 2020, 18:51

La Asociación Española del Dulce (Produlce), que integra a 70 de las principales empresas de este mercado, ha realizado un análisis del consumo de dulces en España durante el periodo de confinamiento, a partir los datos de la consultora IRI. El análisis comprende cinco semanas: desde el 15 de marzo hasta el 12 de abril.

Según explica Rubén Moreno, secretario general de Produlce, "el comportamiento de las diferentes familias de producto dentro del sector del dulce ha sido muy diferente, atendiendo a motivaciones de compra muy dispares. Así, mientras familias como las galletas, bollería, cacao, pastelería y panificación formaron parte de esas primeras compras de aprovisionamiento de las familias españolas, otras como chocolates o golosinas tuvieron un papel mucho más discreto en estas primeras compras de aprovisionamiento”, aunque cabe destacar que también crecieron en ese periodo tal y como vemos a continuación.

Primer 'gran aprovisionamiento'

Durante la primera semana de confinamiento, que dio comienzo el 15 de marzo, las ventas de productos dulces registraron un crecimiento muy superior -respecto a las cifras del mismo periodo del año pasado- en las categorías más asimilables a ‘compra de aprovisionamiento’, como Cacao (+108,3%), Panadería (+80,6%), Galletas (+78,1%) y Pastelería y bollería (+60,6%). Chocolates (+42,2%) y, especialmente, Golosinas (+34,9%). Cifras que "se mueven lejos de la media del sector en aquellos momentos", aseguran desde la Asociación Española del Dulce.

El cacao se mantiene en niveles muy altos

La semana siguiente a este primer ‘gran aprovisionamiento’ se produjo, al igual que en todas las categorías de alimentación, una caída muy acusada en el crecimiento de ventas, con la única salvedad de la familia Cacao (+27,8%), que se mantiene durante las cinco semanas en unos niveles de crecimiento altos y obtiene, de hecho, la mejor media de crecimiento del sector en este mes (+42,6%), casi duplicando la media del sector (+23,8%).

Por su parte, Galletas (+4,6%) y Bollería y Pastelería (+5,1%) mantuvieron un crecimiento muy débil en esta segunda semana, mientras Panadería (+21,4%) recogió un aumento que casi duplicó a la media sectorial de esa semana.

La nota más negativa en dicha semana fue para la familia de Golosinas, que obtuvo un descenso interanual del +2%. La primera caída de una serie que le ha situado en una media de bajada interanual del -2,5% en las últimas tres semanas. Sin embargo, el crecimiento de la primera oleada (+34,9%) ha propiciado que el mes cierre con un crecimiento interanual positivo  del +5,1%.

Tercera semana: nuevo hito para los dulces

La tercera semana marcó un nuevo hito de aprovisionamiento, esta vez ya más relajado, y por ello las categorías de Panadería (+31,2%), Cacao (+27,5%), Pastelería y bollería (+9,6%) y Galletas (+8,7%) anotaron crecimientos superiores a los de la segunda semana.

Este periodo constituye también el primero de una serie de crecimientos por encima de la media y crecientes -semana a semana- para la familia de Chocolates, que muestra una media de crecimiento en estas semanas del 20,5% y con ello sitúa su media de crecimiento mensual en línea con la del sector.

Mientras, la categoría de Panadería, fortaleció esa semana su tendencia positiva para finalizar con la mejor media a tres semanas del sector (+28,6%) y segunda del mes (+37,6%). Por otro lado, las categorías de Galletas y Pastelería y bollería cerraron estas tres semanas con crecimientos del +3,4% y +4,6%, respectivamente. Con ello, sus crecimientos medios mensuales se sitúan en +18,9% (Galletas) y +15,9% (Pastelería y bollería).

A juicio del secretario general de Produlce, los denominados dulces de indulgencia "mostraron mejor comportamiento, precisamente, tras las primeras semanas de ‘pánico y aprovisionamiento’ y cuando la confianza del consumidor se restableció y el confinamiento se normalizó, dentro de lo anormal de la situación”.

La Asociación Española del Dulce, con una representatividad en torno al 80%, está formada por empresas pertenecientes a los cinco sectores que la definen: fabricantes de caramelos y chicles, cacao y chocolates, galletas, turrones y mazapanes, y pastelería, panificación y bollería.

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Ecovadis ha otorgado a Farggi La Menorquina la Medalla de Plata tras evaluar su desempeño en medio ambiente, prácticas laborales y derechos humanos, ética y compras sostenibles. La compañía ha alcanzado el percentil 92, lo que significa que su puntuación iguala o supera la del 92% de las empresas evaluadas.

Este reconocimiento coincide con los avances de la firma en la reducción de su huella de carbono. En 2025, Farggi La Menorquina disminuyó un 63% la intensidad de sus emisiones de gases de efecto invernadero respecto al año anterior, acercándose a su objetivo de reducción del 72% para 2030. Además, sus emisiones absolutas descendieron un 62%, hasta las 2.799 toneladas de CO₂ equivalente, frente a las 7.301 de 2024, principalmente por la contratación de electricidad con Garantía de Origen en su planta productiva.

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Organizados por la consultora Sotto Tempo Advertising, la compañía Eroski ha sido galardonada en la 16.ª edición de los Premios al Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año en las modalidades de clubes de fidelización y gran distribución.

En esta edición, al igual que en años anteriores, las empresas participantes han sido evaluadas mediante un exhaustivo proceso que incluyó 220 test de clientes misteriosos, realizados a través de varios canales de atención al cliente (telefónico, correo electrónico, formularios web y redes sociales). Además, se ha realizado una encuesta de satisfacción entre 2.000 personas representativas de la población española.

Eva Ugarte, directora de Marketing Estratégico de Eroski, comenta: “recibir estos dos reconocimientos refleja el compromiso diario de nuestros equipos por escuchar a las personas consumidoras y ofrecerles la mejor experiencia posible. Nos animan a continuar avanzando en nuestra apuesta por una atención cercana, personalizada y multicanal”.

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El operador ferial Koelnmesse y la Sociedad Agrícola Alemana (DLG) han formalizado un Memorando de Entendimiento para estrechar su colaboración y conectar de forma integral la economía agraria y la industria alimentaria a lo largo de toda su cadena de valor. El acuerdo tiene como objetivo potenciar los eventos ya existentes de ambas organizaciones, que colaboran históricamente en citas como Anuga FoodTec e ISM Manufacturing, y codesarrollar nuevos formatos feriales y congresuales en mercados exteriores en crecimiento.

La alianza pondrá un foco prioritario en la tecnología de procesamiento, la digitalización, la inteligencia artificial y el segmento de las proteínas alternativas y el New Food, articulando sinergias entre Anuga FoodTec y la Inhouse Farming Convention de la DLG. Como primer proyecto tangible, ambas entidades han anunciado la puesta en marcha de la Global Dairy Alliance, una iniciativa enfocada a vertebrar la industria láctea desde la producción primaria hasta el envasado y control de calidad, cuyo punto de partida operativo se sitúa en la feria Anuga FoodTec India Dairy en Nueva Delhi.

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El grupo especialista en masas congeladas Europastry ha cerrado la adquisición de la compañía chilena Alicomer, propietaria de la marca ‘Pan de Origen’, en una operación cuyo importe económico no ha trascendido. Hasta la fecha en manos de la familia Castaño, la empresa adquirida está especializada en panes de alta gama con masa madre y fermentación lenta (ciabattas, hogazas rústicas y referencias funcionales), con una capacidad de elaboración de unos 30.000 kilos diarios repartidos entre sus dos centros de producción en La Florida y Quilicura (Región Metropolitana de Santiago).

La transacción marca el desembarco productivo de la multinacional española en Chile, donde ya operaba a nivel comercial a través de Europastry Chile suministrando a hostelería, panaderías y distribución, y consolida su penetración en cadenas como Walmart y tiendas de conveniencia como Oxxo. Según ha subrayado Jordi Gallés, presidente ejecutivo de Europastry, la incorporación de Alicomer afianza la estrategia de expansión en Latinoamérica y amplía las oportunidades de crecimiento en el segmento de pan rústico de valor añadido.

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Makro ha reforzado su cúpula directiva en España mediante la promoción interna de Nagore Alonso como nueva directora de Personas y Cultura y de Eduardo Rodríguez como director de Cadena de Suministro Integral, sumándose ambos al Comité de Dirección de la firma mayorista. Alonso, vinculada a la enseña desde 2020 tras su paso por multinacionales como Schweppes Suntory o Barclays, releva en el cargo a Alejandra Banegas, quien pasa a ejercer como vicepresidenta sénior de Talento Global y Desarrollo Organizativo en la matriz METRO AG.

Por su parte, Rodríguez, profesional con más de 25 años de trayectoria en la compañía donde hasta ahora lideraba el área de Operaciones, sucede a Eduardo López-Puertas, nombrado CEO de Metro Serbia tras capitanear la transformación logística del negocio español desde 2022. Bertrand Mothe, CEO de Makro, ha destacado que estos nombramientos afianzan el modelo multicanal enfocado a la hostelería.