Por su parte, Juvencio Maeztu, director mundial de Sostenibilidad y miembro del Comité de Dirección Mundial del Grupo Ikea, ha acercado a los asistentes la estrategia de sostenibilidad del grupo, basada en el principio de que "todo lo que hagan debe ser beneficioso para las personas y para el planeta". Con ese objetivo, la empresa aborda un proceso de transformación destinado a situarse “del lado de la mayoría”, apostando por “ser accesibles, asequibles e inclusivos" para permitir a los clientes con escasos recursos tener bonitos hogares.
"En China hay un ecosistema digital muy sólido", ha señalado Courau, ya que el gobierno apoya mucho el uso de tecnologías avanzadas como drones o pequeños vehículos autónomos, que la firma utiliza para proveer a sus clientes. En este sentido, desde JD.com se plantearon ¿cómo mantener la calidad del servicio cuando el único punto de contacto con el cliente es la entrega? Ante este reto, Courau ha afirmado que la clave está en "hacer de ese momento una experiencia". Todo ello basado en las cuatro claves de la eficiencia tecnológica: "cadena de suministro smart, marketing smart, logística smart y tienda smart".
El presidente y director ejecutivo de Unes Supermercati, Mario Gasbarrino, ha detallado los principales cambios que ha experimentado su empresa en el mercado italiano, tanto desde el punto de vista digital como desde el de consumidor. “La digitalización hoy ya afecta a los productos físicos y pronto será un agente disruptor en el sector de la alimentación. Las empresas debemos darnos cuenta de que el mundo está cambiando, sino este cambiará sin nosotros”, ha asegurado Gasbarrino.
La cadena de supermercados ALDI ha reportado un crecimiento del 6,5% en el número de compradores de chocolate durante el último año, alcanzando una base de cerca de tres millones de clientes anuales. Según datos de febrero de 2026 de Worldpanel by Numerator, el precio medio de este producto en sus establecimientos es un 4,5% más bajo que el del resto del mercado. Actualmente, más de uno de cada tres clientes de la compañía incluye este artículo en su cesta de forma habitual, lo que supone una presencia del 8,4% en los actos de compra realizados en la enseña.
El surtido de ALDI cuenta con cerca de 50 variedades disponibles de forma permanente, centradas principalmente en sus marcas propias Moser Roth, Choceur y Milk Mouse. La oferta abarca desde tabletas para el consumo diario (con opciones sin azúcares añadidos o con porcentajes de cacao del 85% y 90%) hasta propuestas de carácter “gourmet” con ingredientes como naranja y sal marina o caramelo salado.
