Golosinas Superbelén: “Estamos abiertos a incorporar exclusivas, tanto en dulce como en salado”

El Canal Impulso ante el Covid-19, según la perspectiva de Golosinas Superbelén

”Los establecimientos se están viendo muy afectados por los controles de horarios. Por ejemplo, en Andalucía, los quioscos, salvo en Navidad, han tenido que cerrar a las seis de la tarde. Eso quita muchas horas de venta”.

"Las tiendas también están sufriendo mucho por la pandemia, primero por los meses que estuvieron cerradas y, luego, el verano en Sevilla no es buena época para las ventas. Y a pesar de las dificultades, las tiendas han tenido que seguir pagando alquileres y otros costes. El resultado es que alrededor de un 15% en nuestra área han cerrado”.

"Las tiendas regentadas por chinos, que para nosotros son cerca de un 30% de nuestros clientes, están aguantando mejor. También las tiendas de barrio, porque están haciendo nuevos clientes, ya que el consumidor está optando por la proximidad”.

Ejercicio 2020

“En Golosinas Superbelén hemos afrontado la situación del Covid, en primer lugar, manteniendo clientes con promociones y novedades y, también, abriendo nuevos clientes”.

”Hemos vendido alrededor de un 25% menos que en 2019, pero queremos recuperar el nivel de ese año en 2021 y volver a crecer en 2022”.

“En la caída de ventas de 2020 han influido sobre todo dos momentos clave, la Navidad porque no ha habido cabalgatas, y Semana Santa, sin procesiones, que suponen el 15% de lo perdido. El resto se ha debido a la caída general: peor situación económica, cierre perimetral y descenso del turismo, que en el centro de Sevilla es muy importante”.

Retos del Canal Impulso

“Este canal no está concienciado. Siguen priorizando el precio y no nos escuchan cuando les presentamos nuevos productos con valor añadido. Les ofrecemos promociones en lotes y ofertas de 2X1, pero les da miedo innovar. Además, no hacen caso de nuestros consejos, cuando les recomendamos, por ejemplo, dar visibilidad a un producto poniéndolo en primera línea de caja”.

“En este canal siguen predominando los establecimientos regentados por gente mayor, que no están abiertos a las nuevas tecnologías. Confiamos en que las nuevas generaciones aporten este cambio que necesita el canal”.

“Un reto para el canal es hacer una apuesta por tiendas más especializadas en golosinas, con otro concepto más vanguardista y ofertas más exclusivas, o que planteen un híbrido con otros servicios, como el de cafetería”.

Relación con los fabricantes

“La relación que tenemos con los fabricantes es buena. Salvo con Caramelos Paredes, no tenemos exclusivas con grandes marcas, aunque tenemos colaboraciones estrechas con algunas, como Fini o Eneryeti”.

“Estamos abiertos a incorporar exclusivas, tanto en dulce como en salado, y abrir rutas nuevas. Nuestra ventaja es que conocemos muy bien el punto de venta y sabemos exactamente donde encajan los productos. Queremos ser partner de nuestros proveedores”.

Opinión sobre el asociacionismo

“Pertenecemos a Unicom, con la que guardamos muy buena relación. Nos ayuda en la compra en volumen y nos viene muy bien para obtener rappels. Lo que más les demandamos es tener marcas propias, ya que contamos con algunas, pero necesitaríamos más para diferenciarnos”.

“La idea de crear una asociación que represente a todas las cadenas del Canal Impulso la veo perfecta. Que seamos competencia no implica que no debamos hacer piña para defender los intereses comunes.
Por ejemplo, en la situación que hemos vivido por el Covid-19, hubiese sido muy importante defender nuestra actividad como colectivo”.

Las cifras de Golosinas Superbelén

• Área de Distribución: Provincia de Sevilla y con previsión de ampliar rutas a zonas limítrofes
• Espacio de almacén: 1.000 m2 en dos naves
• Cash & carry: 1.300 m2
• Vehículos de reparto: 3
• Número de empleados: 18
• Número de referencias: 6.000
• Puntos de venta atendidos: 1.200
• Facturación 2019: 3,8 millones de euros
• Facturación 2020: 3,1 millones de euros
• Facturación prevista en 2021: Las previsiones son incrementar un 10% la cifra de 2020

Hitos destacados en su trayectoria

• En 1965 Antonio Fernández Arjona funda en Sevilla la sociedad Pruna Gullermito, conocida como Golosinas Superbelén.
• En 1985 se comienza a incorporar a la empresa la segunda generación. En la actualidad trabajan en ella seis de los nueve hijos del fundador.
• En 1990 amplían su almacén.
• En 2013 entran como socios en Unicom.
• En 2017 inauguran la ampliación de su cash & carry.
• En 2019 se realizó un protocolo familiar para la marcha de la empresa.
• En 2021 ponen en marcha la tienda online.

Equipo directivo

• Administrador y Gerente: Antonio Fernández
• Administración y Tesorería: Pilar Fernández
• Administración: Esther Martín
• Área comercial: Jesús Fernández, Rafael Fernández y Nicolas Zapata
• Responsable web: Ana Belén Fernández