Eroski invirtió más de 8 millones de euros en franquicias en 2024

Bajo el modelo comercial ‘Contigo’, Eroski ha inaugurado 53 franquicias en 2024, con una inversión global superior a los 8 millones de euros y la creación de 333 nuevos puestos de trabajo. Este modelo destaca por su firme apuesta por “el producto local y regional, la promoción de una alimentación saludable, el compromiso con el ahorro de los clientes y una sólida responsabilidad social y medioambiental, reflejada en iniciativas solidarias y en la reducción del impacto ambiental”. Además, todas las franquicias están incorporadas al programa de fidelización del cliente Eroski Club.

Las comunidades autónomas donde se ha concentrado el mayor número de aperturas son Andalucía (17), Cataluña (13), Madrid y País Vasco (5). Le siguen Castilla León (4), Navarra (3), La Rioja (2) y Castilla-La Mancha, Galicia, Valencia y Gibraltar (1). De esta forma, la compañía mantiene el sólido ritmo de aperturas de franquicias de años anteriores, con más de 300 inauguraciones en los últimos cinco años. A lo largo del ejercicio 2025, la compañía prevé abrir 54 nuevas franquicias, continuando así la expansión de su red con un enfoque estratégico en Cataluña, País Vasco, Andalucía, Madrid, Castilla-La Mancha, Baleares, Galicia y Levante, de cara a los próximos años.

“Estamos muy satisfechos con la evolución de nuestra red franquiciada, que supera los 600 establecimientos. Hemos alcanzado los principales objetivos, no solo en términos de crecimiento en ventas y rentabilidad, sino también en el número de aperturas. En este contexto, afrontamos con optimismo el nuevo ejercicio y reafirmamos nuestro compromiso de seguir apoyando y acompañando a nuestros franquiciados”, destaca el director de Franquicias de Eroski, Alberto Cañas, que añade que “seguimos apostando por la innovación, con los consumidores en el centro de nuestra estrategia, al ofrecer soluciones que facilitan y mejoran su experiencia de compra. Por ello continuamos evolucionando con un formato más moderno y renovado, destacado por su enfoque en productos frescos y saludables, adaptándonos así a las necesidades y nuevas tendencias de consumo”.

La compañía persigue distinguirse en el mercado de franquicias por ofrecer “un modelo innovador basado en su identidad cooperativa, que combina valores humanos con experiencia empresarial”. Según Alberto Cañas, esta filosofía les permite atender mejor las necesidades de sus franquiciados, algo reflejado en la “alta satisfacción del 97% de ellos”, según una encuesta de 2024. Con más de 45 años de experiencia, su modelo flexible ha demostrado “éxito en diferentes ubicaciones, desde centros urbanos hasta universidades”. Además, el hecho de que el 45% de su red esté compuesta por multifranquiciados “evidencia la confianza de los empresarios en este modelo”.

En Eroski, los franquiciados son “el eje del negocio”, recibiendo un “apoyo integral” que incluye formación continua, logística gratuita y herramientas avanzadas de gestión. Además, un equipo especializado realiza visitas regulares para ofrecer atención personalizada, optimizar la gestión de los supermercados y planificar campañas promocionales. Este “enfoque estratégico y cercano” refuerza la confianza de los franquiciados, quienes siguen invirtiendo en Eroski por “su éxito comprobado y la robustez del modelo de negocio, consolidándolo como una opción destacada en el mercado de franquicias”.

El año pasado, Eroski fue galardonada con el premio a la ‘Mejor Franquicia’ en la categoría de ‘Franquicias de Supermercados de Proximidad’ en los premios Comercio del Año 2024-2025. Estos reconocimientos, otorgados por las personas consumidoras, forman parte del “mayor certamen de España y uno de los principales estudios de mercado del sector retail”. Además, recibió el premio a la ‘Franquicia con Mejor Trayectoria’ en la edición celebrada este año en el Salón FrankiNorte de Vitoria, un galardón concedido por la Asociación Española de Franquiciadores (AEF).

Igualmente, uno de los franquiciados de la cadena fue reconocido como el ‘Mejor Franquiciado del Año’ en la categoría de alimentación, también por la AEF. Este premio destaca “su labor diaria y cómo personifica los valores con los que entiende la franquicia, reflejando el esfuerzo en la formación y el asesoramiento continuo a los franquiciados. Estos valores diferenciadores se trasladan con éxito a toda la red, respaldados por un sólido plan de marketing para las franquicias de Eroski”.

Por otra parte, Eroski mantiene un convenio de colaboración con la Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (Ceaje) para apoyar e impulsar el emprendimiento entre jóvenes empresarios y autónomos. Con esta iniciativa, no solo refuerza su compromiso con los emprendedores, sino que también contribuye al desarrollo de la economía local en las distintas comunidades autónomas.

Asimismo, la compañía sigue ampliando su modelo de empleabilidad para personas con discapacidad y reinserción social, una iniciativa que comenzó en 2015. Actualmente, cuenta con 10 tiendas adaptadas a este modelo: cuatro en el País Vasco en colaboración con Gureak, cuatro en Castilla y León junto a Soltra y dos en Cataluña de la mano de Ampans y Entrem.