Disgo: “Buscamos la satisfacción de nuestros clientes, con continuas novedades atractivas”

Desde sus inicios, en 1983, Disgo ha tenido como máxima “ofrecer novedades atractivas para el cliente final que es el niño, mediante una distribución ágil y eficaz”, según destaca su gerente, Isabel Mir, que también subraya que una ventaja es que somos muy rápidos, un pedido que nos pasan hoy, mañana está en cualquier punto de España” afirma en esta entrevista en la que ofrece su visión sobre la compañía y el Canal Impulso en el entorno de la pandemia, así como sus retos de futuro

25 de febrero de 2021, 09:00

Visión de Disgo sobre la situación del Canal Impulso

“Desde Disgo observamos que las tiendas grandes especializadas funcionan mejor que las grandes superficies porque en estas las referencias que encuentras en nuestro sector están más limitadas, al menos en el tipo de producto que nosotros trabajamos”.

“En España el Canal de Impulso es único y, por nuestro modo de vida, el niño aquí compra por si mismo en la tienda y el Canal lo está haciendo bien, por oferta y modo de atender al cliente”.

“Durante la pandemia, las tiendas, una vez que las han permitido abrir, han sabido estar a la altura, tomando las medidas de seguridad necesarias, con control de aforo, disponibilidad de gel hidroalcohólico a la entrada, etc.”.

Disgo y el Canal Impulso en el escenario del Covid

“El año 2020 ha sido difícil, en marzo nuestra empresa tuvo que cerrar hasta junio porque las tiendas del Canal Impulso a las que se dirigen nuestros clientes mayoristas estaban cerradas”.

“La actitud de nuestros trabajadores ha sido ejemplar. Quiero agradecer a toda la plantilla que se haya volcado en los momentos difíciles. En marzo ellos decidieron el ERTE y el apoyo ha sido total”.

“Tenemos mucho que agradecer sobre cómo el sector ha afrontado esta crisis. A todos los clientes, que nos han seguido comprando y apoyando nuestras novedades y productos. Y a los vendedores que han salido en épocas de confinamiento y han estado viajando y afrontando la situación con gran profesionalidad”.

Ejercicio 2020

“Lógicamente, con tres meses sin actividad, el ejercicio 2020 ha sido peor que el año anterior, estimamos que con un descenso de las ventas del 35%”.

“En junio de 2020 volvimos a retomar la actividad, pero hasta octubre no hemos notado la reactivación del mercado”.

"En contraste con lo observado en los meses anteriores, la campaña de Navidad ha sido la mejor que hemos tenido desde hace tiempo. Nosotros distribuimos muchos productos navideños tanto de importación como nacionales y en esta campaña han funcionado muy bien. La causa creo que reside en que cuando las restricciones volvieron a partir de octubre con el repunte de la pandemia, la gente no ha podido salir con la libertad que desea, pero las tiendas han estado abiertas, y lo que no se han gastado en viajes, restaurantes, etc., lo han destinado a darse un capricho y dárselo, sobre todo a los niños, que se ha querido que sufran lo menos posible. Por ejemplo, en Cataluña ha funcionado muy bien la celebración del ‘Cagatió’, en la venta de caramelos y piezas de chocolate”.

Perspectivas de Disgo en 2021

“Hay mucha incertidumbre sobre qué pasará en 2021. Los proyectos son buenos si no nos confinan. Todo depende de que no cierren los colegios”

“Un proyecto importante este 2021 es la incorporación a Disgo de la segunda generación, con la entrada en la empresa en septiembre, de mi hijo David, licenciado en Dirección y administración de empresas y que actualmente está realizando un Master en Dirección comercial y gestión de ventas”

“Algo que nos está funcionando muy bien es la venta online, que ha crecido en 2020 un 40%. Ha sido muy importante en la última campaña de Navidad y esperamos que lo siga siendo este año”

Relación con los fabricantes

“La relación que tenemos con los fabricantes es buenísima. Las exclusivas nos han apoyado mucho en los momentos más complicados, comprendiendo que no necesitáramos hacer pedidos durante la pandemia y, en cambio, cuando hemos necesitado mayor volumen, se han volcado para que no nos faltara género”.

“Mantenemos exclusivas con empresas internacionales como la firma polaca Mada Sweet, con la marca Johny Bee; Astir, de Grecia, con chocolates; Nadvas, con caramelos con y sin azúcar y rellenos… Y con firmas nacionales como Key Enterprises, con los productos Brain Licke, o Dulces Gil, con la que hemos presentado al mercado muchas novedades a partir de septiembre”.

Características de Disgo

  • Área de Distribución: Todo el territorio nacional y a nivel internacional: Alemania, Bulgaria, Bélgica, Francia, Portugal, Costa de Marfil, Irlanda y Holanda.
  • Espacio de almacén: 1.500 m2.
  • Oficinas: 150 m2.
  • Vehículos de reparto: 3, más reparto a través de agencia.
  • Número de empleados: 9.
  • Número de referencias: 2.560.
  • Puntos de venta atendidos: Posibilidad de llegar a todos los puntos de venta del mercado a traves de más de 300 mayoristas y autoventas.
  • Exclusivas: Mada, Key Enterprise, Dulces Gil, Astir y Nadvas.
  • Facturación 2019: 2,8 millones de euros.
  • Previsión facturación 2020: Aún sin datos definitivos, se estima un 35% menos que en 2019.

Hitos destacados en su trayectoria

  • En 1983 Francisco Sánchez e Isabel Mir fundan Disgo, con sede en Barcelona.
  • En 1998 inicia la expansión internacional, con exportación e importación.
  • En 2005 Disgo traslada sus instalaciones a su actual emplazamiento en Parets del Vallès, Barcelona.
  • En 2015 suma a su portafolio la distribución de Mada Sweets y Key Enterprises.
Equipo directivo

  • Dirección General y Exportación/Importación: Isabel Mir.
  • Dirección Comercial: Mariano de Francisco.
  • Compras y Contabilidad: Mar Sierra.

Noticias Breves
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Estepa recupera parte de su memoria comercial e industrial con la apertura de Sabor a nostalgia: Patrimonio Gráfico del Mantecado y Polvorón de Estepa, una exposición organizada por el Consejo Regulador de las Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP) Mantecados y Polvorones de Estepa. La muestra se puede visitar desde el 28 de octubre hasta el próximo 10 de enero en el Museo Padre Martín Recio de Estepa.

El recorrido reúne materiales gráficos de distintas épocas, como antiguos envoltorios, cajas de cartón, cajas de lata, calendarios publicitarios y anuncios gráficos. De esta manera, se puede descubrir cómo han evolucionado la imagen, el diseño y la comunicación comercial de los mantecados y polvorones a lo largo de los años.

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El OIGC, impulsado por el Institut Cerdà, alcanza su máximo histórico desde 2017 en su décimo aniversario, al reunir 413 iniciativas para su análisis, 75 más que el año anterior y batiendo récord de participación con un 56% más de organizaciones innovadoras. Además, esta convocatoria cuenta con la colaboración de entidades como Aecoc, Anged, Asedas, CNTA, Food4Life Spain y Vitartis.

El próximo 23 de febrero, se anunciarán las 20 propuestas más destacadas del año, seleccionadas por un comité independiente formado por 16 expertos multisectoriales. Ese mismo día, se presentará una nueva edición de ‘La Radiografía de la Innovación en Gran Consumo’, un estudio para observar cómo evoluciona la innovación en el sector. Según destacan, “examinará cuánto invierten y cómo financian las empresas la innovación, a qué áreas las destinan y qué barreras encuentran al desarrollar nuevos proyectos”. También “analizará la percepción de los consumidores sobre la innovación para identificar los principales cambios y tendencias”.

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La empresa Carrefour supera ya las 700 tiendas con servicio de entregas ultrarrápidas de delivery y consolida así una de las mayores redes de cobertura nacional de quick commerce en España. Este acontecimiento se produce tras incrementar un 40% su capacidad operativa al sumar en lo que va de año 200 nuevos centros a su red. A diferencia de la compra online tradicional, este modelo busca responder de forma directa a la urgencia de los clientes frente a necesidades de última hora. Así, los consumidores pueden resolver compras urgentes desde su móvil a través de Glovo, Uber Eats y Just Eat, con la garantía de recibir productos frescos seleccionados al momento con la misma calidad que en el mostrador físico.

“Queremos que hacer una compra de última hora sea tan fácil como abrir una app y tener el pedido en casa en media hora, manteniendo la misma calidad y precios que en nuestras tiendas físicas”, explica Justyna Torres, directora de Ecommerce de Carrefour España.

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La compañía continúa con su plan de expansión y modernización de la red comercial con la apertura de esta nueva tienda, ubicada en la calle Clara Campoamor 12 (Las Rozas de Madrid). Para este nuevo establecimiento, Ahorramas invierte 6,9 millones de euros, que cuenta con 1.261 metros cuadrados de sala de ventas y 44 profesionales, además de un servicio de compra online, Amazon Locker y recogida de cápsulas de café. También incorpora distintas soluciones orientadas a mejorar la eficiencia energética y optimizar el funcionamiento de sus instalaciones destacando la instalación de 1.750 kW de energía solar fotovoltaica, sistemas de frío y climatización congas CO2, entre otras.

Con esta apertura, Ahorramas suma cuatro nuevos supermercados en lo que va de 2026, tras las inauguraciones en Humanes y Getafe, en la Comunidad de Madrid, y en Cabanillas de Campo, en Guadalajara. En conjunto, suman más de 4.900 metros cuadrados de sala de ventas.

29/octubre/2026
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La compañía Haribo ha cancelado su iniciativa ‘Chamberí Horror Experience’, desarrollada junto a Metro de Madrid, tras el grave accidente ferroviario ocurrido el 28 de octubre en la línea de alta velocidad en Toledo. Una decisión tomada por la compañía como muestra de respeto hacia las víctimas, sus familias y todas las personas afectadas.

Por su parte, la experiencia visual de la estación de Callao, un pasillo ambientado para Halloween por el que podrán pasar los viajeros, seguirá disponible hasta el 2 de noviembre.