TAV pone foco en su Servicio Postventa

Tecno Alimentaria Valenciana (TAV) ha anunciado que, para el año 2025, potenciará su Servicio Postventa, consolidándolo como “un pilar clave” en su estrategia. La empresa se compromete a ofrecer un respaldo integral a sus clientes durante todo el proceso de instalación y uso de sus equipos, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos. Con servicios como ‘Asistencia Técnica’, ‘Seguimiento y Soporte Comercial’ y ‘Atención de Urgencias’, TAV refuerza su presencia en cada etapa del ciclo del cliente
17 de diciembre de 2024, 10:00

De cara a 2025, Tecno Alimentaria Valenciana pondrá aún más en el centro de su estrategia su Servicio Postventa. “En TAV, nos comprometemos a ofrecer un respaldo integral durante todo el proceso de instalación y uso de nuestros equipos. Nos interesa estar presentes en cada etapa para garantizar que cada experiencia sea exitosa y sin complicaciones”, destaca la firma.

Para ello, TAV pone a disposición del cliente los siguientes servicios: ‘Asistencia Técnica’, diseñado para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir con sus equipos, “proporcionando soluciones efectivas mediante asistencia remota o, si es necesario, un equipo especializado acudirá a sus instalaciones”; ‘Seguimiento y Soporte Comercial’, que implica que “el departamento comercial estará siempre disponible para atender cualquier consulta relacionada con los servicios adquiridos, con un seguimiento personalizado desde la producción hasta la logística y los envíos”, y ‘Atención de Urgencias’, porque “sabemos lo importante que es mantener la continuidad de las operaciones”.

“Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan un 2025 exitoso y productivo, estamos listos para acompañarlos en el nuevo año”, declaran desde la compañía.

El foco en el soporte

TAV pone foco en su Servicio Postventa

TAV reafirma su compromiso de ofrecer un soporte integral durante la instalación y el uso de sus equipos, poniendo a disposición una serie de servicios diseñados para garantizar experiencias sin complicaciones y resultados exitosos. Entre ellos se encuentra el Servicio de Asistencia Técnica, que proporciona soluciones para resolver sus dudas o inconvenientes técnicos. Los clientes pueden comunicarse vía correo electrónico o telefónica para detallar su problema y, según el caso, recibir asistencia remota o la visita de un equipo especializado en sus instalaciones.

Además, el Seguimiento y Soporte Comercial asegura un acompañamiento cercano y personalizado, atendiendo consultas relacionadas con producción, logística y envíos para garantizar que todos los procesos funcionen correctamente. Por otro lado, la Atención de Urgencias permite responder con rapidez y eficacia a situaciones críticas.

Noticias Breves
17/septiembre/2026
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BM Supermercados inaugura hoy su primer punto de venta en San Fernando de Henares (Madrid), ubicado en el Centro Comercial Henares (Calle Nazario Calonge, 40). La tienda dispone de una sala de ventas de 1.032 metros cuadrados y ha supuesto una inversión de 2,7 millones de euros, además de generar 29 nuevos puestos de trabajo directos. Con esta apertura, la enseña de Grupo Uvesco alcanza los 89 establecimientos en la Comunidad de Madrid, donde ya cuenta con un equipo superior a los 1.800 profesionales. El acto oficial de inauguración tendrá lugar a las 10:00 horas con la asistencia del alcalde del municipio, Javier Corpa, y representantes del equipo directivo de la compañía.

17/septiembre/2026
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La cadena de supermercados Dia sigue avanzando en su misión de consolidar su modelo de proximidad a nivel nacional y, más concretamente, en Andalucía. La tienda, ubicada en Av. de las Ciencias Nº23, Sevilla, acercará una compra completa, fácil y asequible a los vecinos del municipio.

El nuevo establecimiento, que ha abierto sus puertas hoy, cuenta con una sala de ventas de más de 290 m2 y un surtido compuesto por cerca de 3.200 referencias, dando libertad al cliente para elegir entre productos Dia de máxima calidad y las principales marcas de fabricante.

Con esta apertura, la compañía alcanza su tienda número 52 en la localidad, la 115 en la provincia de Sevilla y ya suma más de 500 en toda Andalucía.

17/septiembre/2026
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La cooperativa Consum abre en Viladecans (Barcelona) su novena tienda propia del ejercicio. Con esta incorporación, la Cooperativa alcanza ya el 50% del plan de expansión previsto para 2026, que contempla la apertura de 18 supermercados propios.

Con esta inauguración ya suma nueve locales nuevos en el ejercicio: Orihuela, Cox, Sagunto y Alicante, en la Comunitat Valenciana; Puertollano y Ocaña, en Castilla-La Mancha; Vélez-Málaga, en Andalucía; y Vilanova i la Geltrú, en Cataluña.

Hasta el final de ejercicio, la Cooperativa prevé incorporar otros nueve supermercados para completar su plan de crecimiento. En Cataluña inaugurará establecimientos en Terrassa (dos tiendas), Barcelona, Badia del Vallès y Balaguer; en la Comunitat Valenciana abrirá nuevos supermercados en Valencia, Ontinyent y Torrevieja; y en Andalucía pondrá en marcha una tienda en Santa Fe (Granada).

16/septiembre/2026
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Las 24 unidades alimentarias que conforman la Red de Mercas contarán con apoyo para afrontar las obligaciones derivadas de la Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) en la gestión de los envases comerciales y los residuos que generen. Así lo contempla el cuerdo de colaboración que Mercasa, a la que pertenecen, ha firmado con Procircular.

16/septiembre/2026
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La cadena de supermercados Lidl prosigue en su objetivo de estar cada vez más cerca del consumidor español, ganando capilaridad y creciendo de forma sostenida y sostenible en todo el país con la inauguración de nuevas tiendas modernas y eficientes, con espacios más accesibles y adaptados a las necesidades actuales.

En este sentido, tras una inversión de más de 10 millones de euros y la creación de 27 empleos, Lidl inaugurará durante el mes de septiembre tres tiendas en nuestro país, concretamente en Cataluña (Barcelona), Comunidad de Madrid (Madrid) y Galicia (Carballo). En conjunto, las tres tiendas ofrecerán más de 4.250 m² de superficie comercial, consolidando una red que ya supera los 730 puntos de venta en España.