Stephan DuCharme, nuevo presidente ejecutivo del Grupo DIA

A partir del próximo 21 de mayo, Stephan DuCharme asumirá la presidencia ejecutiva de DIA. Sustituirá del cargo a Karl-Heinz Holland, que empezó a liderar la compañía en mayo de 2019 y que  ha concluido con "éxito" la primera fase del proceso de transformación del Grupo DIA, han destacado fuentes empresariales.

En este periodo, Karl-Heinz Holland se ha centrado en atraer e incorporar talento, donde se incluye el nombramiento de Ricardo Álvarez como CEO de DIA España; restablecer los conceptos básicos del negocio minorista en el grupo –incluida una nueva propuesta de valor comercial y las mejores prácticas operativas en toda la cadena de suministro y en la red de tiendas–, y la creación de un nuevo modelo organizativo, basado en un liderazgo nacional autónomo y empoderado con plena responsabilidad sobre los resultados.

En palabras de Stephan DuCharme, "mi rol como máximo ejecutivo del grupo será el de dar apoyo a los líderes de cada país garantizado que estén alineados estratégicamente y en el propósito común de grupo. Continuaremos con la transformación comercial de DIA, enfocada en la evolución continua de la propuesta de valor hacia un concepto moderno de proximidad, un modelo de franquicia mejorado a largo plazo que valore el espíritu empresarial y la aceleración de oportunidades en torno al comercio electrónico”.

DIA en cifras

Este anuncio ha coincidido con la publicación de los últimos datos económicos de la compañía. En el primer trimestre del año, Grupo DIA registró 1.700 millones de euros en ventas netas. Esta cifra ha sido calificado como de estable a pesar del descenso de su número de tiendas (-11,7%) y del impacto negativo de la divisa en Brasil.

En el mercado español, previo al brote de COVID-19, las ventas netas crecieron. Este hecho se produjo a pesar de que DIA redujo en España su red comercial un 11,2%, cerrando establecimientos poco rentables o situados en lugares no estratégicos.

Además, en febrero registró por primera vez en tres años unas ventas comparables positivas, "confirmando el avance inicial del proceso de transformación que incluye la mejora del surtido, un modelo de franquicia actualizado y la mejora en toda la cadena de suministro y red de tiendas", han explicado desde DIA.

Ya en marzo, y ante la expansión del COVID-19, las ventas netas aumentaron significativamente, como consecuencia de las compras de almacenamiento previas a la cuarentena, "así como al incremento de las compras durante el confinamiento por el mayor consumo de comida en los hogares, en detrimento de otros canales". Diversos expertos también apuntan a que la red comercial de DIA es de muy amplia y es de proximidad, cualidades que busca el consumidor actual.

Además, durante este periodo DIA en España también ha reforzado su canal online, contratando a 1.000 trabajadores y convirtiendo ocho tiendas en sedes para gestionar pedidos por internet. La firma logra así llegar a alrededor de 500 poblaciones.