Mars: “Nuestro objetivo es sorprender al consumidor”

“Crear productos para el disfrute del consumidor y para compartir con familiares y amigos en cualquier momento del día” es una de las premisas que guía a la compañía Mars a la hora de trabajar la innovación, según ha explicado para nuestro Informe de Countlines. 

Entre sus últimos lanzamientos para la categoría de countlines figuran el Snickers White, barrita de chocolate blanco rellena de una suave crema de cacahuete y caramelo; Twix Salted Caramel, con un toque de sal que acentúa el sabor del caramelo, y Snickers Crisp, con toppings de cacahuete y arroz inflado.

También en formatos, la compañía ha incluido en su portafolio dos nuevos formatos en estuche con ventana de Twix y Snickers con 10 unidades cada uno.

“Nuestro objetivo es permanecer al lado del consumidor, dando respuesta a sus necesidades y sorprendiéndoles. Para ello, es esencial que sigamos apostando por nuestros valores como marca”, explican desde la compañía.

La distribución de Mars Iberia se reparte en un 50/50 (50% en grandes superficies y el otro 50% del Canal Impulso entre los que están incluidos los quioscos, gasolineras y pequeños establecimientos), aunque hay variaciones entre subsegmentos y también entre marcas. Cabe destacar que, en el último año, la compañía de distribución automática Selecta Group llegó a un acuerdo estratégico con la empresa, en virtud del cual se presentó una nueva generación de máquinas expendedoras inteligentes para sus marcas como M&M’s, Snickers, Twix, Mars o Maltesers, con pantallas táctiles fáciles de usar, información detallada del producto, así como un moderno procesamiento de pagos inteligente.

Comportamiento en los lineales

Las barritas y chocolatinas son las reinas de los countlines, en packaging unitario o de ahorro, y las marcas de Mars son de las más visibles. En cuanto a los formatos, según nuestro estudio en el punto de venta, vemos que el surtido variado de Mars se comercializa en multipack, generalmente de dos, tres o cinco unidades. Asimismo, han proliferado el formato 'Mini'.

Cuando los espacios lo permiten, las barritas y chocolatinas cuentan con un lugar privilegiado para captar al consumidor y comparten lineal con las demás categorías de chocolates y cacaos en todos los comercios.