Frit Ravich intensifica sus líneas de trabajo para la recuperación del Canal Impulso

Frit Ravich continúa impulsando e implementando acciones que contribuyan a la recuperación del Canal Impulso. Y lo hace desde la escucha activa de los clientes, con el fin de terminar de adaptar sus estrategias a las necesidades de los consumidores y a sus nuevos hábitos de consumo, especialmente cambiantes tras la pandemia provocada por el Covid-19

11 de noviembre de 2021, 16:00

La compañía Frit Ravich, desde su modelo gestión dual, como fabricante de productos de aperitivo y distribuidor de productos impulso a cerca de 50.000 puntos de venta semanales, ha puesto el acento en adaptar su operativa a las nuevas necesidades del cliente en el escenario de la pandemia.

De cara a “seguir contribuyendo a la dinamización del mercado” y ayudar a la recuperación del Canal Impulso, la empresa ha explicado a Dulces Noticias... y algo más, “las líneas de trabajo que estamos trabajando y que vamos a seguir acelerando a futuro”.

Entre las iniciativas llevadas a cabo, “hemos realizado un trabajo periódico de escucha activa a clientes, que nos ha aportado ideas y se han confirmado estrategias que estábamos poniendo en marcha”.

Para Frit Ravich, “la escucha activa es primordial y durante la crisis sanitaria la hemos intensificado, para entender cómo evolucionaban los hábitos de consumidor y su toma de decisiones, menos impulsivas, a las que nos hemos tenido que adaptar”.

De igual modo, la empresa ha puesto en marcha un plan promocional adaptado a las necesidades actuales: “Un ejemplo es el plan ‘Juntos sumamos +’, con una inversión sin precedentes y con el apoyo de nuestros proveedores partners, que han entendido y empatizado con una situación que afecta a todos”.

A nivel digital, “hemos realizado un refuerzo y extensión de nuestra app, tanto para pedidos como para consultas”, señalan desde Frit Ravich, que también indica que se ha trabajado en “formas de pago más digitales que sustituyan de forma progresiva a las más clásicas”, apostando por una mayor “eficiencia y seguridad también en este aspecto”, concluyen desde esta empresa.

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La compañía Gadisa Retail acelera la expansión de su franquicia Claudio sumando un nuevo punto de venta en la provincia de A Coruña, con el que afianza su presencia en vías de comunicación clave para la comunidad gallega por su alta intensidad de tráfico. Esta es la 14ª apertura de esta línea de negocio en lo que va de ejercicio y alcanza los 263 puntos de venta franquiciados, de los que 114 son Claudio y 149 Claudio Express. Están implantados en Galicia, Castilla y León, Asturias y Madrid.

Con una sala de ventas de 60 m², el Claudio Express pone a disposición de los consumidores un surtido de aproximadamente 600 referencias de alimentación, droguería e higiene.

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La Secretaría de Estado de Comercio y la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España han formalizado, mediante Resolución de 11 de mayo de 2026, un convenio para desarrollar los programas de apoyo a la competitividad del comercio minorista correspondientes a 2026. En el marco de este acuerdo, la Dirección General de Política Comercial y Seguridad Económica destinará 2,1 millones de euros al impulso de iniciativas orientadas a reforzar la innovación, la digitalización y la adaptación del pequeño comercio a los nuevos hábitos de consumo.

El convenio contempla actuaciones en todas las comunidades autónomas a través de las Cámaras de Comercio, con programas centrados en la capacitación empresarial, la modernización de los establecimientos y la dinamización de las ventas en áreas comerciales y mercados municipales. Entre los objetivos prioritarios destacan el impulso de estrategias omnicanal, la adopción de nuevas tecnologías y la incorporación de la sostenibilidad como eje transversal para mejorar la competitividad del comercio minorista español.

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La asociación se incorpora como representante español a la Federation of International Retail Associations (FIRA), el “principal foro global del sector”, que agrupa a 38 organizaciones de 24 países.

Cabe destacar que La Distribución Anged es miembro de EuroCommerce, por lo que mantiene una “relación fructífera” con las principales organizaciones homólogas de otros países europeos, además de con asociaciones como BusinessEurope o la European Round Table for Industry (ERT).

También forma parte de la EU Trade Champions Network. Además, recientemente, también ha sido designada representante del retail en el EU Domestic Advisory Group (DAG) de la Comisión Europea para el acuerdo UE-Mercosur.

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La nueva plataforma de Eroski ofrece una experiencia de navegación “más intuitiva, accesible y adaptada a las necesidades de las personas trabajadoras, proveedores, medios de comunicación, inversores e instituciones”. Incorpora herramientas basadas en inteligencia artificial para ofrecer sus contenidos en cinco idiomas y facilita una comunicación más accesible e inclusiva.

El nuevo portal pone en valor la identidad cooperativa de la compañía y sus compromisos en materia de “salud, sostenibilidad, riqueza local, innovación y buen gobierno”. Además, el desarrollo de la nueva web corporativa ha sido realizado por Gureak Datapost, división del grupo empresarial de economía social con el que Eroski mantiene una colaboración consolidada desde 2015.

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La cadena Dia refuerza su red comercial en España con la inauguración de dos nuevos establecimientos en Horche (Guadalajara) y Adra (Almería). Con estas aperturas, la compañía alcanza los 17 puntos de venta en la provincia guadalajareña y asciende a 41 en la almeriense, consolidando su modelo de negocio basado en la proximidad y la cercanía al cliente.

El local de Horche dispone de una superficie de ventas superior a 470 m² y un catálogo de 5.000 productos, mientras que el de Adra cuenta con más de 490 m² y un surtido de 4.670 referencias. En conjunto, la puesta en marcha de ambos centros supone la incorporación de 21 trabajadores, de los cuales 20 son empleos de nueva creación, impulsando el desarrollo económico local. Para celebrar estas inauguraciones, ambas tiendas ofrecen a sus clientes promociones especiales durante el primer mes, que incluyen descuentos del 25% en secciones de frescos y ventajas exclusivas para los miembros de Club Dia.