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Con unas pérdidas en 2020 en su cifra de negocio entre el 20 y el 30% sobre el año anterior, el Canal Impulso ha sido uno de los que más ha acusado el azote de la pandemia, que ha provocado el cierre de más de 5.000 puntos de venta, según estiman desde las centrales, muchos de los cuales se vieron abocados a bajar la persiana por imperativo legal para no poder volver a abrirla. Sin embargo, el periodo Covid ha sido también un momento de aprendizaje y reflexión que ha servido para que los operadores analizaran sus fortalezas y debilidades