Ferrero Ibérica: “Fieles a nuestros valores, la innovación es nuestro motor de crecimiento”

En 2023, Ferrero Ibérica, ha cumplido 35 años en nuestro país con un fuerte posicionamiento en chocolate, con un 16% de cuota de mercado (datos NIQ), desarrollos innovadores en galletas y una gran actividad tanto en comunicación como en RSC. Franco Martino, director de Relaciones Institucionales y Comunicación de la compañía, explica a Dulces Noticias cómo esperan que sea este nuevo ejercicio

7 de enero de 2024, 08:00

DN.- ¿Satisfechos con el balance de 2023? 

Aún es pronto para tener los datos definitivos, pero estamos muy satisfechos tanto por cómo hemos afrontado las dificultades del contexto como por el posicionamiento de nuestras marcas y productos, y siempre con el consumidor en el centro de nuestra estrategia. 

DN.- ¿Cómo ha sido el comportamiento en los diferentes canales?

En Ferrero Ibérica somos conscientes de la relevancia de tener el formato correcto para cada canal, lo que nos permite estar presentes, de la mejor forma posible, en distintos segmentos con nuestras marcas y atender las diferentes necesidades del sector y de los consumidores.

Por ejemplo, en los canales Moderno y de Impulso somos líderes en bombones, snacks, novelties y cremas monocolor, y seguimos dedicando nuestros esfuerzos para mejorar nuestro surtido en establecimientos comerciales, incluidos los canales Horeca y Vending ofreciendo nuevas experiencias y en cada una de las categorías en las que estamos presentes.

DN.- ¿Y de los últimos lanzamientos? 

Sí ha sido un año de mucha actividad: en la categoría de las tabletas donde nuestra entrada se ha realizado con el objetivo de proponer también en este segmento la presencia de algunas de nuestras marcas históricas y muy consolidadas, como Ferrero Rocher y Raffaello. También en el segmento de las ‘galletas merienda’, donde contamos con Nutella Biscuits en sus distintos formatos. Estas referencias, sumadas a Kinder Cards, nos permiten seguir consolidando nuestra presencia y segmentar nuestra oferta para cubrir todas las exigencias de nuestro público.

Y, en la categoría de helados, también destaco grandes novedades vinculadas a Ferrero Rocher y Raffaello y nuevas formulaciones como los conos Kinder Bueno y los sticks Kinder Chocolate. Seguimos trabajando sin descanso para consolidar una gama cada vez más articulada que nos afiance como unos de los players relevantes, también en estos mercados.

DN.- ¿Cuáles son los objetivos a corto y medio plazo? 

Nuestro objetivo a corto y medio plazo es seguir creciendo y liderando nuestro sector. Un crecimiento en el que queremos continuar siendo fieles a nuestros valores fundacionales, donde la calidad de nuestros productos, la innovación constante como motor de crecimiento, la gestión honesta, atenta y equilibrada y el respeto por el presente y el futuro de nuestro planeta y de las personas sean los vectores de nuestra forma de ser y hacer.

35 años brillando junto al consumidor

En 1988, Ferrero Ibérica abre su primera sede en la Avenida Diagonal de Barcelona y ese mismo año se organiza una red de venta que permite cubrir el territorio y empezar a comercializar el producto que podríamos denominar abanderado de un catálogo muy querido y reconocido en nuestro país: Kinder Sorpresa. En aquellos inicios, Ferrero Ibérica contaba con una plantilla de 5 empleados y se encargaba de la distribución de los primeros productos a través de 11 distribuidores.

Pronto se unió el emblemático Ferrero Rocher a Kinder Sorpresa y los principales productos de la gama Kinder, como Kinder Chocolate o Kinder Bueno, a los que siguieron Mon Chéri, Kinder Schoko-Bons, Kinder Bueno o Raffaello.

En 1993, la compañía alcanza los 80 empleados y traslada su sede ibérica a El Prat de Llobregat. Con la llegada del nuevo milenio, Ferrero lanza uno de sus principales productos a nivel internacional, Nutella y nuevos productos para el consumidor español: Kinder Joy, Kinder Happy Hippo y los formatos grandes, Kinder Gran Sopresa y Kinder Chocolate Maxi, sin olvidar los surtidos de bombones y los formatos mini. En 2016, Ferrero Ibérica presenta su nueva galleta Nutella B-Ready, categoría que crecería en 2020 con Cards, sin olvidar sus innovadoras propuestas en la gama de bombones, como “el café de bolsillo”, su Pocket Coffee, un bombón de chocolate con café arábiga en su interior. Y en 2021, se adentra en la categoría de helados, con unas propuestas muy rompedoras para un año más tarde incorporar sus nuevas tabletas premium inspiradas en sus marcas más emblemáticas, como ocurrriría un año antes con la gama de helados. 

Hoy en día, Ferrero Ibérica cuenta con 189 empleados en la Península Ibérica, ubicados en las dos sedes operativas de Cornellá de Llobregat (Barcelona) y Lisboa y su última facturación alcanzó los 292 millones de euros. 

Noticias Breves
31/octubre/2026
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Estepa recupera parte de su memoria comercial e industrial con la apertura de Sabor a nostalgia: Patrimonio Gráfico del Mantecado y Polvorón de Estepa, una exposición organizada por el Consejo Regulador de las Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP) Mantecados y Polvorones de Estepa. La muestra se puede visitar desde el 28 de octubre hasta el próximo 10 de enero en el Museo Padre Martín Recio de Estepa.

El recorrido reúne materiales gráficos de distintas épocas, como antiguos envoltorios, cajas de cartón, cajas de lata, calendarios publicitarios y anuncios gráficos. De esta manera, se puede descubrir cómo han evolucionado la imagen, el diseño y la comunicación comercial de los mantecados y polvorones a lo largo de los años.

30/octubre/2026
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El OIGC, impulsado por el Institut Cerdà, alcanza su máximo histórico desde 2017 en su décimo aniversario, al reunir 413 iniciativas para su análisis, 75 más que el año anterior y batiendo récord de participación con un 56% más de organizaciones innovadoras. Además, esta convocatoria cuenta con la colaboración de entidades como Aecoc, Anged, Asedas, CNTA, Food4Life Spain y Vitartis.

El próximo 23 de febrero, se anunciarán las 20 propuestas más destacadas del año, seleccionadas por un comité independiente formado por 16 expertos multisectoriales. Ese mismo día, se presentará una nueva edición de ‘La Radiografía de la Innovación en Gran Consumo’, un estudio para observar cómo evoluciona la innovación en el sector. Según destacan, “examinará cuánto invierten y cómo financian las empresas la innovación, a qué áreas las destinan y qué barreras encuentran al desarrollar nuevos proyectos”. También “analizará la percepción de los consumidores sobre la innovación para identificar los principales cambios y tendencias”.

30/octubre/2026
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La empresa Carrefour supera ya las 700 tiendas con servicio de entregas ultrarrápidas de delivery y consolida así una de las mayores redes de cobertura nacional de quick commerce en España. Este acontecimiento se produce tras incrementar un 40% su capacidad operativa al sumar en lo que va de año 200 nuevos centros a su red. A diferencia de la compra online tradicional, este modelo busca responder de forma directa a la urgencia de los clientes frente a necesidades de última hora. Así, los consumidores pueden resolver compras urgentes desde su móvil a través de Glovo, Uber Eats y Just Eat, con la garantía de recibir productos frescos seleccionados al momento con la misma calidad que en el mostrador físico.

“Queremos que hacer una compra de última hora sea tan fácil como abrir una app y tener el pedido en casa en media hora, manteniendo la misma calidad y precios que en nuestras tiendas físicas”, explica Justyna Torres, directora de Ecommerce de Carrefour España.

29/octubre/2026
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La compañía continúa con su plan de expansión y modernización de la red comercial con la apertura de esta nueva tienda, ubicada en la calle Clara Campoamor 12 (Las Rozas de Madrid). Para este nuevo establecimiento, Ahorramas invierte 6,9 millones de euros, que cuenta con 1.261 metros cuadrados de sala de ventas y 44 profesionales, además de un servicio de compra online, Amazon Locker y recogida de cápsulas de café. También incorpora distintas soluciones orientadas a mejorar la eficiencia energética y optimizar el funcionamiento de sus instalaciones destacando la instalación de 1.750 kW de energía solar fotovoltaica, sistemas de frío y climatización congas CO2, entre otras.

Con esta apertura, Ahorramas suma cuatro nuevos supermercados en lo que va de 2026, tras las inauguraciones en Humanes y Getafe, en la Comunidad de Madrid, y en Cabanillas de Campo, en Guadalajara. En conjunto, suman más de 4.900 metros cuadrados de sala de ventas.

29/octubre/2026
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La compañía Haribo ha cancelado su iniciativa ‘Chamberí Horror Experience’, desarrollada junto a Metro de Madrid, tras el grave accidente ferroviario ocurrido el 28 de octubre en la línea de alta velocidad en Toledo. Una decisión tomada por la compañía como muestra de respeto hacia las víctimas, sus familias y todas las personas afectadas.

Por su parte, la experiencia visual de la estación de Callao, un pasillo ambientado para Halloween por el que podrán pasar los viajeros, seguirá disponible hasta el 2 de noviembre.