Rosa Carabel defiende el modelo cooperativo como clave de la transformación de Eroski

Durante una nueva sesión de los Matins Esade, Rosa Carabel, consejera delegada de Eroski, reivindicó con firmeza el papel del modelo cooperativo como elemento esencial en la transformación de la compañía. “Sin él, no seríamos lo que somos”, afirmó, subrayando que esta estructura ha sido clave tanto en la toma de decisiones como en la cohesión interna de la organización.

En su intervención, Carabel repasó la trayectoria del grupo desde sus orígenes como cooperativa de consumo en Euskadi hasta su etapa de expansión entre 1995 y 2007, marcada por adquisiciones y diversificación. La crisis financiera de 2008 supuso un punto de inflexión que obligó a la empresa a acometer una profunda reestructuración, basada en desinversiones y en un mayor enfoque en las áreas más rentables. En ese proceso, la identidad cooperativa actuó como un elemento estabilizador y diferencial.

La directiva destacó que Eroski es actualmente la mayor empresa cooperativa de España, con un modelo de gobernanza paritario entre consumidores y trabajadores. También puso el acento en su compromiso con la igualdad, señalando que el 76% de la plantilla está formada por mujeres y que estas ocupan el 74% de los puestos de responsabilidad, posicionándose como una firme defensora del papel femenino en la empresa.

En cuanto al liderazgo, Carabel explicó que la organización se guía por tres principios fundamentales: sentido común, claridad en el foco estratégico y protagonismo de las personas. Este enfoque se traduce en prácticas como la transparencia en los objetivos, la eliminación de obstáculos para agilizar procesos, la autonomía en la toma de decisiones y la construcción de relaciones basadas en la confianza.

Además, destacó la implementación en 2022 de una nueva metodología que abre la ejecución de la estrategia a toda la organización, con un seguimiento semanal del progreso. “Somos más veloces, tenemos mayor capacidad de adaptación y las personas están más motivadas”, aseguró.

Finalmente, apuntó al papel de la inteligencia artificial como una herramienta que debe complementar este modelo, potenciando las capacidades de los equipos y reforzando su autonomía.

Con una facturación de 5.885 millones de euros en 2024, más de 1.500 establecimientos y una plantilla de 27.625 personas, Eroski se consolida como uno de los principales grupos de distribución alimentaria en España. Su intervención en los Matins Esade —un foro organizado por Esade Alumni con el apoyo de CriteriaCaixa— reafirma la relevancia de su modelo en un contexto empresarial en constante transformación.