Asturarco: “Nos diferenciamos por nuestra logística, con un servicio integral multiproducto”

Situación del Canal Impulso

“El Canal Impulso está muy afectado. Están cerrando muchos clientes y estamos viviendo una situación complicada. Los elevados costes y la incertidumbre económica no nos está ayudando a crecer en este sector”

“Creo que la actual situación nos está conduciendo a trabajar con exclusivas tanto con proveedores como con clientes y que, de esta manera, llegarían de forma más efectiva las promociones al consumidor final”

Modelo de negocio

“Nuestro modelo de distribución se caracteriza por cercanía, trato, rapidez y fiabilidad. Nos diferenciamos por nuestra logística. Tratamos de dar un servicio integral multiproducto”

“Las tiendas especializadas de Impulso suponen un 53% de nuestro negocio. Por su parte, Conveniencia aporta el 28% de las ventas y es donde notamos mayor desarrollo. El resto se reparte entre Hostelería, que representa el 14%, Vending, el 3%, y otros, el 2%”

“También estamos avanzando en e-commerce. En junio de 2020 creamos nuestra tienda online arbesu.com y supone actualmente el 2,5% de nuestras ventas” 

Ejercicio 2023

“En 2023, se han cumplido todas las previsiones que habíamos proyectado en el año anterior. Hemos alcanzado los 6 millones de euros de facturación, suponiendo un incremento de más de un 20% sobre 2022, que ya fue uno de los mejores ejercicios de la historia de Asturarco en el que habíamos crecido un 24%”

“Entre los acontecimientos que han marcado el último año y que han contribuido especialmente a los buenos resultados obtenidos, cabe destacar que hemos realizado cambios en el equipo comercial. Hemos designado como nuevo director comercial a Alberto Fernández, que lleva en la empresa 22 años y hasta ahora se  encargaba del área de libros, y se han

incorporado dos nuevos comerciales y una promotora para reforzar todas las rutas y darle valor a nuestras exclusivas” 

Dificultades del entorno

“Lógicamente, hemos tenido que hacer frente a problemas globales como la subida de materias primas, del transporte y encarecimiento del combustible, en definitiva, a un entorno de fuerte inflación. Pero hemos sabido encajar estos desafíos reduciendo costes en los departamentos menos afectados y reinvirtiéndolos en nuevos recursos, lo cual nos ha hecho mejorar márgenes”

Proyectos en 2024

“La digitalización es una prioridad. Por ello, hemos comenzado este año 2024 invirtiendo en programas informáticos, ya que estamos inmersos en un cambio en este terreno en toda la empresa, desarrollando nuevos sistemas”

“Entre nuestros planes, contemplamos a finales de año dedicar más recursos a la web. Esto nos ayudará a incorporar más exclusivas a Asturarco”

Relación con los fabricantes

“En Asturias tenemos varias exclusivas en nuestro catálogo, como Fiesta, Lekkerland, Panini y Pipas Asturianas. Además, tenemos relación con muchos de los principales fabricantes de dulces y aperitivos”

“En 2023, hemos incorporado a un promotor para que nos ayude a alcanzar nuevos objetivos con las marcas que llevamos en exclusiva, las cuales lo han recibido de manera muy positiva y nos están ayudando con ello” 

“Otra forma de dar visibilidad a las marcas que trabajamos es la organización de nuestra feria, que realizamos dos veces al año y que nos permite estrechar lazos con los clientes, ya que es un punto de encuentro que se desarrolla en un entorno desenfadado y festivo”

Importancia del asociacionismo 

“Creo que la pertenencia a un grupo como Lekkerland es fundamental para el desarrollo de nuestra empresa, porque nos aporta conocimiento de mercado, productos y nos acerca a más clientes”

Más de siete décadas de singladura

La historia de Asturarco, perteneciente al Grupo Arbesú, distribuidor de publicaciones, comestibles, artículos coleccionables y de regalo, así como de material de oficina en el noroeste peninsular, comienza en 1950, cuando Manuel Arbesú San José comenzó a repartir  a pie ocho periódicos y cinco revistas. Al tiempo que los quioscos evolucionaban hacia la tienda de conveniencia,  nace Asturarco en 1990 con el objetivo de surtir a los puntos de venta con líneas de dulces y aperitivos, juguetería y papelería. 

 

• En 1950, se constituye Distribuciones Arbesú.
• En 1985,  se crea dentro del Grupo Arbesú, Asturarco.
• En 1990, la compañía da un salto importante al trasladarse a sus actuales instalaciones situadas estratégicamente en el corazón logístico de Asturias: el polígono industrial de Silvota, en Llanera.
• En 2020, Asturarco organiza su primera feria, con el objetivo de acercar su oferta a los clientes en sus propias instalaciones. Desde entonces, sigue organizando este encuentro dos veces al año.
• Se produce el relevo generacional, con la incorporación en octubre de 2016 de Belén Arbesú, miembro de la cuarta generación de la compañía, de la que es administradora desde abril de 2023.

Características de la empresa

Área de Distribución: Asturias

Superficie total: 6.800 m²

Espacio de almacén: 4.500 m²

Vehículos de reparto: 17 

Número de empleados: 69

Número de personas dedicadas a la venta: 12

Número de referencias: 2.528

Puntos de venta atendidos: 1.482

Facturación 2020: 5,1 millones de euros 

Facturación 2021: 6,2 millones de euros