Areas optimiza su servicio al viajero con la app Smart Travelers

Al objeto de adaptarse a la transformación del sector hacia la digitalización, acelerada como consecuencia de la pandemia, el especialista en restauración y conveniencia en viaje, Areas, ha presentado la nueva aplicación Smart Travelers, que le permitirá reforzar la fidelización de los usuarios de sus establecimientos, ofreciéndoles promociones personalizadas y exclusivas, además de otros servicios e informaciones de utilidad para la planificación en ruta

Redacción Sweet Press
25 de marzo de 2021, 19:39
Areas optimiza su servicio al viajero con la app Smart Travelers

La compañía Areas, uno de los líderes mundiales en Food&Beverage y Travel Retail con unos ingresos de 1.900 millones de euros en el ejercicio 2018/19, ha dado un nuevo paso en su estrategia de fidelización de clientes, con la presentación de su nueva aplicación móvil Smart Travelers.

Gracias a esta app, los usuarios de Smart Travelers -el actual programa de fidelización de los viajeros de la compañía- disfrutarán de ventajas, descuentos e información útil y de entretenimiento para su viaje. En concreto, disfrutarán de un 10% de descuento en más de 300 establecimientos de Areas y, también, podrán acumular puntos para canjear por promociones exclusivas. Además, el sistema facilitará la gestión y el seguimiento de sus consumos.

La aplicación, disponible de forma gratuita para Android y Apple, permite, asimismo, conocer todos los establecimientos que Areas tiene en estaciones de tren, aeropuertos y áreas de servicio en autopistas y autovías en España. De este modo se facilita al usuario la posibilidad de preparar su ruta y planificar sus paradas de forma más sencilla y segura.

En palabras de Mireya Muñoz, directora de Marketing y Expansión de Areas en Iberia, “con el lanzamiento de esta app renovamos la estrategia de fidelización de la compañía, además de fomentar paradas durante los trayectos, algo esencial para un viaje seguro”.

Fidelización basada en promociones personalizadas

El lanzamiento de Smart Travelers responde a la voluntad de Areas de conocer los hábitos de consumo de sus clientes para así adaptarse a sus necesidades y poder ofrecerles promociones personalizadas y exclusivas, con el objetivo de mejorar su experiencia en sus diferentes establecimientos.

"La pandemia ha supuesto una aceleración de las iniciativas digitales y un cambio en los hábitos de los viajeros. Esta nueva aplicación llega en un momento de transformación del sector hacia la digitalización y responde a los nuevos hábitos de consumo”, concluye Mireya Muñoz.

Como operador de restauración y conveniencia en viaje de referencia a nivel internacional, Areas está presente en los grandes y pequeños núcleos de comunicación en 12 países en Europa, EEUU, México y Chile (aeropuertos, estaciones de tren, áreas de servicio de autopistas), así como en puntos clave de recintos feriales y centros de ocio. El grupo atiende cada año a 348 millones de clientes en sus 1.928 establecimientos.

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La Casera, una de las marcas de bebidas refrescantes de Suntory Beverage & Food Iberia, ha celebrado en el madrileño barrio de Tetuán el acto de descubrimiento de una placa conmemorativa en la calle Cactus, 8, la dirección donde Félix Duffo González fundó en 1949 la primera fábrica de la marca.

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida; Paula Gómez-Angulo, concejal presidenta Distrito Tetuán; María Isabel Duffo, hija del fundador, y Carmen Guembe, directora de Comunicación, Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Suntory Beverage & Food Iberia, han descubierto conjuntamente la placa. La jornada ha continuado en la Junta Municipal del Distrito de Tetuán, donde ha quedado inaugurado un espacio expositivo dedicado a la historia de La Casera, abierto al público y accesible desde hoy mismo hasta el 31 de octubre.

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El presidente y consejero delegado de Johnson & Johnson, Joaquín Duato, se incorporará al Consejo de Administración de PepsiCo como consejero independiente a partir del 1 de diciembre de 2026. El directivo valenciano formará parte además del Comité de Auditoría.

Con una amplia trayectoria internacional, Duato, que posee nacionalidad española y estadounidense, lidera Johnson & Johnson desde 2022 y cuenta con experiencia en estrategia, innovación y transformación empresarial.

Ramon Laguarta, presidente y CEO de PepsiCo, ha destacado que su incorporación aportará al consejo “una perspectiva relevante en ámbitos como la transformación estratégica, la optimización del portfolio y la innovación”.

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La cadena asturiana de supermercados Alimerka ha puesto en marcha su tradicional campaña comercial de Vuelta al cole con una inversión superior a los dos millones de euros orientada a amortiguar el gasto de los hogares tras el periodo vacacional. Bajo el lema “No hay vuelta al cole que un vale de Alimerka no cure”, la compañía ha canalizado este presupuesto a través de la emisión de cupones de seis euros de descuento por cada 30 euros de compra efectuados entre finales de agosto y principios de septiembre, cuyo canje permanecerá activo hasta el próximo 23 de septiembre.

La acción se complementa con el sorteo de tabletas iPad entre los clientes que adquieran referencias de marcas colaboradoras como Magnum, L’Oréal, Babaria o Purina, todo ello respaldado por un plan de comunicación 360º desplegado en medios convencionales, soportes exteriores, plataformas digitales y canales propios de la enseña.

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La cadena leridana Plusfresc refuerza su liderazgo en superficie comercial en la capital del Segrià con la inauguración de un nuevo punto de venta en el número 38 de la calle de l’Olivera, en el barrio de Ciutat Jardí. El establecimiento, que ha supuesto la creación de 23 puestos de trabajo, cuenta con una superficie total de 1.200 m² (800 m² de sala de ventas) y 80 plazas de aparcamiento con pérgola fotovoltaica de 43,2 KWA.

La tienda potencia el producto fresco de proximidad con carnicería bajo el sello ‘100% Criat a Lleida’, pescadería asistida con horno gratuito y vivero de marisco, fruta de origen local, panadería y cremería. La oferta se completa con bodega con zona de catas, córner de jamón, platos preparados, sushi y una sección fitness enfocada a referencias proteicas. Esta apertura representa la cuarta del ejercicio para la compañía, que alcanza ya los 93 supermercados —23 de ellos en la ciudad de Lleida— y avanza en su plan estratégico 2025-2027 dotado con 15 millones de euros para alcanzar el centenar de tiendas.

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La cercanía es una de las señas de identidad de Gadis, que vuelve a abrir uno de sus establecimientos más populares en A Coruña, el del mercado de Monte Alto. Con más de 1.800 metros cuadrados de superficie total, el supermercado ha sido renovado por completo en base a estrictos parámetros de sostenibilidad, accesibilidad y comodidad.

El objetivo es brindar la mejor experiencia de compra a los clientes, con una oferta de más de 12.000 artículos de la marca propia IFA y numerosas referencias veganas, ecológicas, sin gluten y a granel.

La reforma del Gadis cumple altos estándares de sostenibilidad y máxima eficiencia energética, e incorpora equipos avanzados de climatización y frío. Asimismo, el diseño cuenta con nueve cajas de cobro.