Orbit se adentra en la categoría de chicle blando con Refreshers

El negocio de chicles es uno de los principales puntales para Mars, que tiene en Orbit su mayor marca en España. Tanto es así que ha sido esta enseña la elegida para entrar recientemente en una nueva categoría para la empresa, la de caramelos comprimidos, con Orbit Mints y la gama Refreshers, en este caso en chicle blando.

“El segmento de los chicles puede dividirse en blandos y duros, y Refreshers supone el primer lanzamiento de Orbit en chicle blando, donde Five es ya muy fuerte”, explica Joana Carlos, Portfolio Manager Confectionery de Mars Iberia. La línea se lanza en los sabores Menta y Hierbabuena y en diversos formatos, entre ellos el bote de 30 cubos.

Refreshers, que cuenta con un "alto poder refrescante", pretende consolidar el liderazgo de Orbit en el segmento de chicles, donde agrupa un 43% de la cuota de mercado. “Proponemos una nueva experiencia de mascar chicle, con una calidad superior a cualquier otro chicle que hayamos lanzado y que viene a cambiar realmente la categoría”, afirman desde la empresa.

La compañía, que ha venido poniendo el acento con Orbit en la salud buco-dental, recuerda que “todos los chicles sin azúcar, tanto Orbit como Five, ofrecen este beneficio funcional al ser un excelente complemento dentro de una buena higiene bucal porque ayudan a neutralizar los ácidos de la placa dental”, si bien con Refreshers “buscamos traer nuevos consumidores que están más interesados en la experiencia de mascar y no solo en su beneficio funcional”.

Cambio de tendencia en la categoría

El sector de los chicles es uno de los que más se han visto afectados por la pandemia del Covid-19. "Para Mars, en particular, esta categoría ha disminuido alrededor de un 25% en valor en 2020, tanto en España como a nivel mundial", cuenta en esta entrevista a Dulces Noticias... y algo más Joana Carlos, con motivo de la publicación de nuestro último Informe de Chicles.

"Hay principalmente tres razones que lo explican. Primero, las restricciones en el Canal Impulso. Segundo, que en el Canal Moderno las compras se volvieron menos impulsivas. Y por último, pero aún más importante, las ocasiones de consumo de chicles son mayoritariamente fuera de casa, on-the-go, cuando socializamos, y eso es lo contrario de un entorno de confinamiento", detalla la Portfolio Manager Confectionery de Mars Iberia.

A pesar de todo, la firma supo adaptarse a las nuevas circunstancias en un año "muy difícil" en el que "todos los players del mercado sufrieron". Joana Carlos recuerda que "Mars ha sido capaz de actuar por delante de la categoría y sigue siendo el líder absoluto del mercado", a lo que apunta que la compañía está apostando "fuertemente" para recuperar los valores de ventas de 2019.

Con la disminución progresiva de las restricciones en nuestro país, parece que esa meta está cada día más cerca. Mars Iberia espera "una recuperación de la categoría del chicle en este 2021 siguiendo, además, con la tendencia de estos primeros meses donde se ha recuperado en un 13,7% si tenemos en cuenta los datos desde marzo-abril de 2020 en comparación con los primeros meses de este 2021 (Datos NielsenIQ P1-P4 2021 respecto a los periodos de la pandemia P4-P13 2020 para el Canal Alimentación en España)".

Recuperando el 'ding'

Con la intención de impulsar ese cambio de tendencia en el sector, Orbit ha puesto en marcha una serie de iniciativas con las que pretende motivar a los clientes a retomar el consumo de chicles. La primera de ellas es un spot publicitario titulado 'Recupera tu ding' con el que muestra en tono humorístico "el gran deseo que invade a los ciudadanos por dejar atrás la pandemia y retomar la normalidad".

Joana Carlos también añade que la compañía ha adaptado su comunicación con plataformas como 'Siempre Fresco con tu Mascarilla', "que nos ayudan a seguir siendo relevantes en un contexto de menos movilidad", y que seguirá activando el chicle en el punto de venta con promociones como la iniciada este año bajo el claim ‘Encuentra tu otra mitad', en la que “cambiamos los embalajes de nuestros tres principales sabores y formatos para que nuestros consumidores pudieran juntar y jugar con sus iniciales”.