Euromonitor, diez tendencias sobre el consumidor en 2022

Euromonitor ha publicado su informe anual sobre las tendencias que marcarán el comportamiento de los consumidores en el 2022 y que las empresas deberán tener en cuenta a la hora de planificar y poner en marcha sus estrategias.  

Las tendencias que protagonizarán este año son las siguientes: 

1. Segundas opciones: El consumidor busca soluciones creativas para comprar sus productos de referencia o se decanta por las siguientes mejores opciones debido a la escasez provocada por las interrupciones en la cadena de suministro.

2. Cambio climático: La ansiedad ecológica y la emergencia climática de los últimos años ha motivado el activismo medioambiental en favor de una economía circular. En 2021, el 35% de los consumidores mundiales reducirá activamente sus emisiones de carbono. 

3. Mayores digitales: Los consumidores de mayor edad ya no tienen problemas a la hora de acceder al mercado a través de internet. Esto señala el camino a las empresas para que no dejen atrás a este grupo y readapten su oferta online a los mayores. 

4. Aficionados a las finanzas: La gestión democratizada del dinero permite a los consumidores reforzar sus conocimientos financieros y su seguridad. Más de la mitad de los consumidores mundiales creen que estarán mejor financieramente en los próximos cinco años. 

5. La gran renovación de la vida: Los consumidores buscan el crecimiento y el bienestar personal, realizando cambios de vida drásticos que reflejan sus valores, pasiones y propósitos. Estos cambios también afectan a su consumo y el tipo de compras que realizan.  

6. El metaverso: Los ecosistemas digitales inmersivos en 3D comienzan a transformar las conexiones sociales. Las ventas globales de auriculares AR/VR crecieron un 56% de 2017 a 2021, alcanzando los 2.600 millones de dólares el año pasado. 

7. Auge del mercado de segunda mano: Las compras de segunda mano y los mercados peer-to-peer florecen a medida que los consumidores buscan artículos únicos, asequibles y sostenibles. 

8. Urbanitas rurales: Los consumidores se trasladan a barrios más seguros, limpios y ecológicos. 

9. Autoafirmación del amor propio: La autenticidad, la aceptación y la inclusión están a la vanguardia de las elecciones de estilo de vida y los hábitos de gasto, ya que los consumidores adoptan su verdadero yo. 

10. La paradoja de la socialización: La fluctuación de los niveles de confort genera un retorno conflictivo a la vida anterior a la pandemia. En 2021, el 76% de los consumidores mundiales tomaron precauciones de salud y seguridad al salir de casa.

Según Alison Angus, responsable de estilos de vida de Euromonitor International, "las empresas deben transformarse y adpatarse a la rápida evolución de las preferencias de los consumidores. Volver a aplicar los mismos métodos anteriores a la pandemia probablemente no generará los mismos resultados en el futuro".