El sector del vending pierde un -44,5% de instalaciones por el Covid

La pandemia del Covid-19 “ha tenido consecuencias directas y severas sobre la distribución automática, de modo que el sector del vending ha sido y está seriamente afectado”, según ha declarado a Dulces Noticias... y algo más la gerente de Aneda (Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos), Yolanda Carabante, basándose en los resultados del sector en 2020, que vio reducido en un -44,5% el número de unidades de máquinas expendedoras instaladas en España, hasta situarse en 9.621, frente a las 17.339 existentes un año antes.

Por su parte, las máquinas de bebidas calientes, es decir, las que ofrecen servicio de café entre otras preparaciones registraron una caída del 42%. Las máquinas de café suponen el 62% del parque de máquinas.

En base al análisis de Aneda, la causa principal de la pérdida de ingresos de las empresas operadoras de vending ha sido el teletrabajo, y el efecto es que “todos los actores de la industria (fabricantes, proveedores, operadores...) están sufriendo las consecuencias en su economía, a pesar de ser una actividad esencial durante la pandemia”. Además, se han visto afectados tanto el vending público, debido al poco tránsito en aeropuertos, hospitales (sin acompañantes) y centros educativos; como el denominado ‘vending cautivo’, el de las oficinas, por tres principales motivos: el teletrabajo, los ERTE y las restricciones de acceso y aforos.

Además, explica Carabante, “algunas empresas se han encontrado con clientes que rechazaban tener las máquinas encendidas en ciertos emplazamientos por miedo al contagio”. Al respecto, incide en que “no existe ninguna normativa estatal ni autonómica que haya recomendado apagar las máquinas. La prueba innegable de la seguridad del canal es que el vending ha continuado ofreciendo su servicio en hospitales y centros sanitarios de todo el país durante el confinamiento y la fase más aguda del estado de alarma”. Y de cara al futuro, “hemos de decir que el vending es un sector dinámico, proactivo, que se adapta a las circunstancias y que sabrá aprovechar las nuevas oportunidades”, concluye.

Comité Técnico para revertir el efecto del Covid

Para afrontar esta situación, se elaboró, desde el inicio, junto a un Comité Técnico, una Guía de Medidas preventivas y protocolos de actuación frente al Covid, avalado por la Asociación Europea de Vending y revisado por empresa de riesgos laborales, “que remitimos a nuestros asociados, incluso con el material para colocar en las máquinas con la información sobre distanciamiento social, espera de turno e higiene personal”.

La gerente de Aneda se lamenta de la escasa sensibilidad con el sector: “Como actividad esencial durante la pandemia, a pesar de estar desde el minuto uno al frente de la actividad en hospitales y residencias, cuando hemos sido los que hemos cuidado de los que nos han cuidado. Ahora que ya se empieza a reactivar todos los sectores y todos estamos intentando reactivar la economía, hay empresas que no quieren encender las máquinas o tienen miedo y las clausuran”, lo que califica de “injusto”, ya que “no existe ninguna normativa estatal ni autonómica que haya recomendado apagar las máquinas”. Por ello, desde la Asociación han puesto el acento en comunicar a la sociedad que el Vending es un canal seguro: venta sin contacto, productos envasados no manipulables por otros usuarios, expide productos que ya cumplen de fábrica las exigencias y estándares de calidad, permite distintas formas de pago y con consumos en envases higiénicos, de un solo uso.