Lotus Bakeries aumenta un 21% sus ventas

Lotus Bakeries, empresa belga reconocida por su galleta Lotus Biscoff, ha experimentado un notable crecimiento en el año 2023, impulsando sus ventas y posicionándose en el mercado internacional de manera destacada. Con un enfoque en la innovación y la expansión, la empresa ha logrado alcanzar hitos marcados por su objetivo de posicionarse como una de las principales marcas de galletas a nivel mundial.

29 de febrero de 2024, 11:00

Lotus Bakeries, empresa belga conocida por su galleta Lotus Biscoff, cerró 2023 con un aumento del 21% en ventas, generando ingresos de 1.063 millones de euros, 185 millones más que en 2022. Lotus Biscoff creció un 20% gracias a la expansión internacional, escalando un puesto en la clasificación mundial de galletas. En Norteamérica, la penetración en hogares superó el 5%, en Australia alcanzó el 10%, y hubo un aumento significativo en el mercado europeo. Lotus Natural Foods y Lotus Local Heroes superaron los 220 millones de euros y crecieron un 15%, respectivamente.

“Este crecimiento orgánico se debe principalmente al plan estratégico de sus tres marcas y pilares fundamentales, Lotus Biscoff, Lotus Natural Foods y Lotus Local Heroes, a su fuerte aumento de volumen y a una subida de los precios, lo que fue necesario para compensar los aumentos de los costes y proteger los márgenes”, afirma Jan Boone, director general de Lotus Bakeries.

Este crecimiento permitió a Lotus Bakeries invertir en personal y activos, enfocándose en aumentar la capacidad de producción. Actualmente, invierten en una planta en Tailandia para la región de Asia-Pacífico y amplían la fábrica en Sudáfrica para las barritas Nakd, debido a los buenos resultados de BEAR.

El año 2023 se recordará como el año en que alcanzaron los 1.000 millones de euros en ingresos, Lotus Biscoff llegó a los 500 millones de euros en ventas y la marca se posicionó entre las 5 principales a nivel mundial. El objetivo es mantener este crecimiento y posicionar a Lotus Biscoff entre las 3 principales marcas de galletas.

Alianzas clave

McDonalds, Vips o Papa Johns son algunas de las cadenas de restauración con las que la empresa belga ha cerrado acuerdos de colaboración el pasado 2023 para llevar su "sabor único" a cada vez más consumidores. Las alianzas con estas marcas son una estrategia por parte de la compañía para reforzar el canal "away form home", consolidando su presencia en él a través de estos reconocidos partners. 

Según Víctor Villanueva, que acaba de ocupar el puesto de Country Manager de la compañía en España, su principal objetivo es que el sabor de Lotus Biscoff sea cada vez más accesible a los consumidores. "Actualmente, estamos presentes en grandes superficies, supermercados, cadenas de restauración, pequeños establecimientos como heladerías, pastelerías… Pero queremos dar un paso más y que el consumidor pueda encontrarnos en cualquier establecimiento, algo que creemos posible gracias a que nuestros productos destacan por su versatilidad y sabor único", afirma sobre esta nueva estrategia desarrollada por la empresa. 

De esta forma, en dichos restaurantes se pueden encontrar productos en los que la esencia de las galletas Lotus es el principal protagonista. Ejemplo de ello son el Mcflurry con Lotus Biscoff o los Donuts y McPop con crema Lotus Biscoff, de McDonalds; el chocolate caliente con crema Lotus Biscoff de Vips, o los rolls de Papa Johns, hechos a base de su masa de pizza rellena de crema Lotus Biscoff. Otra de las potentes alianzas de Lotus Bakeries, ya desde hace más tiempo, es con la marca de helados Llao Llao, donde podemos encontrar el topping de galleta caramelizada Lotus, y con la que ha desarrollado campañas de promoción como el regalo de una tarrina de helado de la marca con la compra de una caja de galletas Lotus. 

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Consum destinará 100 millones de euros a la construcción de una nueva plataforma logística de 50.000 m2 que se destinará a frescos, refrigerados y congelados, y que le permitirá reforzar su capacidad logística en Cataluña. La compañía ha firmado con el Consorci de la Zona Franca de Barcelona y la Vidriería Rovira la sucesión en el arrendamiento de la parcela de 80.000 m2 que ocupaba la antigua fábrica de botellas de Damm.

La Cooperativa, que dispone del espacio durante los próximos treinta años, prorrogable a cincuenta, prevé iniciar las obras para adaptar el espacio a las necesidades de la plataforma logística a finales de 2027. El inicio de la actividad se prevé para finales de 2029 y, durante sus primeros cinco años de actividad, Consum creará 150 puestos de trabajo, dando prioridad a los trabajadores de la Vidriería Rovira.

Con esta nueva plataforma, Consum sigue impulsando la expansión de su red comercial y logística en Cataluña, donde este ejercicio prevé abrir siete tiendas propias, dos de las cuales ya están operativas en las localidades de Vilanova i la Geltrú y Viladecans.

13/octubre/2026
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Ecovadis ha otorgado a Farggi La Menorquina la Medalla de Plata tras evaluar su desempeño en medio ambiente, prácticas laborales y derechos humanos, ética y compras sostenibles. La compañía ha alcanzado el percentil 92, lo que significa que su puntuación iguala o supera la del 92% de las empresas evaluadas.

Este reconocimiento coincide con los avances de la firma en la reducción de su huella de carbono. En 2025, Farggi La Menorquina disminuyó un 63% la intensidad de sus emisiones de gases de efecto invernadero respecto al año anterior, acercándose a su objetivo de reducción del 72% para 2030. Además, sus emisiones absolutas descendieron un 62%, hasta las 2.799 toneladas de CO₂ equivalente, frente a las 7.301 de 2024, principalmente por la contratación de electricidad con Garantía de Origen en su planta productiva.

13/octubre/2026
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Organizados por la consultora Sotto Tempo Advertising, la compañía Eroski ha sido galardonada en la 16.ª edición de los Premios al Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año en las modalidades de clubes de fidelización y gran distribución.

En esta edición, al igual que en años anteriores, las empresas participantes han sido evaluadas mediante un exhaustivo proceso que incluyó 220 test de clientes misteriosos, realizados a través de varios canales de atención al cliente (telefónico, correo electrónico, formularios web y redes sociales). Además, se ha realizado una encuesta de satisfacción entre 2.000 personas representativas de la población española.

Eva Ugarte, directora de Marketing Estratégico de Eroski, comenta: “recibir estos dos reconocimientos refleja el compromiso diario de nuestros equipos por escuchar a las personas consumidoras y ofrecerles la mejor experiencia posible. Nos animan a continuar avanzando en nuestra apuesta por una atención cercana, personalizada y multicanal”.

09/octubre/2026
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El operador ferial Koelnmesse y la Sociedad Agrícola Alemana (DLG) han formalizado un Memorando de Entendimiento para estrechar su colaboración y conectar de forma integral la economía agraria y la industria alimentaria a lo largo de toda su cadena de valor. El acuerdo tiene como objetivo potenciar los eventos ya existentes de ambas organizaciones, que colaboran históricamente en citas como Anuga FoodTec e ISM Manufacturing, y codesarrollar nuevos formatos feriales y congresuales en mercados exteriores en crecimiento.

La alianza pondrá un foco prioritario en la tecnología de procesamiento, la digitalización, la inteligencia artificial y el segmento de las proteínas alternativas y el New Food, articulando sinergias entre Anuga FoodTec y la Inhouse Farming Convention de la DLG. Como primer proyecto tangible, ambas entidades han anunciado la puesta en marcha de la Global Dairy Alliance, una iniciativa enfocada a vertebrar la industria láctea desde la producción primaria hasta el envasado y control de calidad, cuyo punto de partida operativo se sitúa en la feria Anuga FoodTec India Dairy en Nueva Delhi.

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El grupo especialista en masas congeladas Europastry ha cerrado la adquisición de la compañía chilena Alicomer, propietaria de la marca ‘Pan de Origen’, en una operación cuyo importe económico no ha trascendido. Hasta la fecha en manos de la familia Castaño, la empresa adquirida está especializada en panes de alta gama con masa madre y fermentación lenta (ciabattas, hogazas rústicas y referencias funcionales), con una capacidad de elaboración de unos 30.000 kilos diarios repartidos entre sus dos centros de producción en La Florida y Quilicura (Región Metropolitana de Santiago).

La transacción marca el desembarco productivo de la multinacional española en Chile, donde ya operaba a nivel comercial a través de Europastry Chile suministrando a hostelería, panaderías y distribución, y consolida su penetración en cadenas como Walmart y tiendas de conveniencia como Oxxo. Según ha subrayado Jordi Gallés, presidente ejecutivo de Europastry, la incorporación de Alicomer afianza la estrategia de expansión en Latinoamérica y amplía las oportunidades de crecimiento en el segmento de pan rústico de valor añadido.