La innovación en el retail cobra fuerza en Trend Builders

Los días 3 y 4 de noviembre se celebró el congreso Trend Builders de AECOC y TRIVU, en el que, entre otros temas, se trataron los proyectos más innovadores en el sector del retail, como soluciones para evitar errores en los lineales o el fenómeno de las tiendas autónomas, con la presencia de empresas como Deloitte Digital, Ghop, Auchan Retail Portugal o Takeoff

8 de noviembre de 2021, 18:13

El congreso Trend Builders, coorganizado por Aecoc y Trivu, se celebró los días 3 y 4 de noviembre, reuniendo a diversos startups el primer día y a empresas líderes del retail el segundo, con el fin de mostrar las soluciones tecnológicas innovadoras que están ayudando al sector del gran consumo a ser más sostenible y eficiente.

José María Bonmatí, director general de Aecoc (en la imagen de apertura), se encargó de revindicar la importancia de la innovación y su papel a la hora de “generar valor y transformar negocios en un entorno de incertidumbre, volatilidad y cambio acelerado”. Así, Bonmatí resaltó los Fondos Europeos de Recuperación como una herramienta para financiar planes innovadores que ayuden a acelerar el proceso de recuperación y de cambio del modelo productivo: “El objetivo no es captar recursos sin más, sino apoyar proyectos innovadores con capacidad real de transformación”.

La primera sesión de la mañana del 4 de noviembre estuvo dedicada al futuro del retail y en ella se expusieron algunas de las últimas innovaciones en el canal de distribución alimentaria. Una de estas fue Trax Retail, una solución tecnológica que utiliza el reconocimiento facial, la inteligencia artificial y el big data para evitar errores en los lineales, y que fue presentada por Ignacio Moreno, director de retail de Deloitte Digital, y André Vieira, director de e-commerce de Auchain Retail Portugal.

Los datos de Deloitte apuntan a que la distribución alimentaria pierde un 4,1% de ingresos por los errores en tienda, entre los que se enmarcan los productos mal situados, estantes vacíos o precios incorrectos. Vieira explicó que la experiencia de Trax Retail en Auchan Portugal ha significado una caída del 59% en las anomalías de precios, un aumento del 3% en la disponibilidad de productos y un ahorro de 197 horas al mes de trabajo manual en la corrección de estos problemas.

En la jornada también se trataron formatos como el de la tienda autonóma. Juan Miguel de Haro, cofundador de Ghop, enseña de tiendas de conveniencia inteligentes, explicó que el mercado de las tiendas autónomas –en las que no hay personal– ha crecido un 51,9% en los últimos años, con casos como los de Amazon Go, que ya cuenta con 25 tiendas en el mundo, o Bingo Box, que tiene cerca de 500 establecimientos autónomos en el sureste asiático.

Al ser preguntado por el impacto de estas innovaciones en el empleo, Ignacio Moreno, de Deloitte, apuntó que las tareas de menor valor tenderán a automatizarse, mientras que los perfiles de las tiendas evolucionarán para ofrecer una mejor experiencia al cliente: “Tendremos a personas enamoradas de la marca que sabrán trasladar su entusiasmo a los consumidores, trabajadores de confianza capaces de dar una gran atención personalizada y perfiles con mucho conocimiento de los productos para dar un asesoramiento adecuado a los compradores”, aventuró el portavoz de Deloitte.

Otro de los casos expuestos durante el sesión dedicada al futuro del reatil fue el de Takeoff, compañía de Estados Unidos referente en la creación de instalaciones robotizadas para la preparación de pedidos de e-commerce en el retail alimentario.

Noticias Breves
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La firma Carlota Foods, participada por DACSA Group, lanzará este mes de junio una nueva línea de noodles asiáticos listos para consumir en la cadena de supermercados Consum. El producto, que se presenta en una caja microondable de 295 gramos lista en 90 segundos, incluye un tenedor de madera y destaca por incorporar una salsa monodosis de 95 gramos 100% vegetal con más de un 25% de verduras. Con un precio de venta recomendado de 2,79 euros, la gama arranca con tres variedades (Yakisoba, Thai Curry y Sweet Chili Picante) y un aporte de 15 gramos de proteína por ración. La empresa prevé expandir progresivamente su presencia a otras enseñas nacionales para cerrar 2026 en unos 1.000 puntos de venta, con el objetivo de alcanzar los 3.000 supermercados en 2028.

22/junio/2026
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La Federación de Empresas Agroalimentarias de la Comunitat Valenciana (Fedacova) y Fundación Grupo Cajamar han presentado hoy un primer avance del Informe estratégico sobre la industria agroalimentaria valenciana, que están elaborando de forma conjunta con la participación de empresas y directivos del sector en la Comunitat Valenciana.

Los principales aspectos del informe han sido presentados por el presidente de Fedacova, Rafael Juan; el presidente de Cajamar, Eduardo Baamonde, y el director del Servicio de Estudios y Publicaciones de Fundación Grupo Cajamar, Ignacio Atance, quienes han destacado que la industria agroalimentaria, a pesar de ser uno de los sectores más importantes de la economía valenciana, carecía de un análisis actualizado y sistemático que combinara datos rigurosos con la visión estratégica de los propios protagonistas del sector.

19/junio/2026
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La compañía de distribución Makro ha anunciado una inversión de 2,6 millones de euros destinada a la remodelación integral de su Cash & Carry en Elche. Este proyecto estratégico, enmarcado en su Plan de Transformación de la Red Logística, tiene como objetivo ganar capacidad operativa en su Servicio de Distribución a Hostelería sin interrumpir la actividad comercial del centro, cuyas obras finalizarán en octubre.

La reforma reorganizará el espacio ampliando un 55% la superficie destinada al canal de entrega, que pasará de 1.100 a 1.700 metros cuadrados dotados con más instalaciones refrigeradas y zonas de carga. Como resultado, el centro ilicitano incrementará su capacidad logística desde los 400 pedidos actuales hasta más de 600 envíos diarios.

18/junio/2026
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La cadena de supermercados Lidl continúa con su plan de desarrollo sostenible en España mediante la apertura de dos nuevos establecimientos en Galicia y la Comunidad Valenciana, un movimiento que ha requerido una inversión conjunta superior a los trece millones de euros. Estas inauguraciones, que tendrán lugar en los municipios de Poio (Pontevedra) el 19 de junio y La Pobla de Farnals (Valencia) el 26 de junio, aportarán de forma combinada más de 3.000 metros cuadrados de superficie comercial a la enseña y generarán 43 puestos de trabajo directos. Ambas salas de venta superarán los 1.500 metros cuadrados de exposición y contarán con infraestructuras eficientes.

Con estas actuaciones, la multinacional optimiza una red que ronda los 730 centros en el territorio nacional, enmarcado dentro de una hoja de ruta para su ejercicio fiscal 2026 que prevé la puesta en marcha de cerca de 50 puntos de venta en todo el país (40 de nueva planta y 10 modernizaciones).

18/junio/2026
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La cadena Carrefour refuerza su liderazgo omnicanal tras registrar un incremento del 23% en su servicio de recogida online Drive. Esta modalidad híbrida se consolida como la opción de mayor progresión en su supermercado digital, impulsada por los nuevos hábitos de los consumidores y socios de El Club Carrefour, quienes priorizan la inmediatez y el control del tiempo.

El crecimiento responde a la agilidad de la firma para adaptarse a las demandas del mercado basándose en tres pilares: gratuidad total del servicio, ahorro de tiempo al seleccionar la hora exacta de recogida y la comodidad de recibir la compra directamente en el maletero del coche. Para absorber la demanda, la compañía aprovecha su red multiformato y cuenta ya con 148 tiendas equipadas con puntos Drive en los principales núcleos urbanos, integrando la eficiencia digital con la capilaridad de su infraestructura física.