Frutos Secos Alfer: “Queremos volver a implantar presencia nacional”

Un nuevo packaging para sus productos, donde la ventana transparente, para facilitar la visualización del producto, se combina con un colorido que les da un mayor realce en el punto de venta, ha sido la principal apuesta de Frutos Secos Alfer en el último año, tal y como explica a Dulces Noticias Manuel Álvarez, gerente de Frutos Secos Alfer, en esta entrevista exclusiva en la que nos detalla el momento actual, su filosofía de atención al cliente con servicio “rápido y abundante” y sus principales proyectos

28 de noviembre de 2023, 08:00

DN.- Alfer cumple 40 años en 2025. ¿Cuáles han sido las líneas protagonistas de su trayectoria?

Nuestros pilares son cercanía, esmerado servicio de atención al cliente con rapidez y reposición directa. Es muy importante vigilar personalmente el servicio de atención al cliente, estar muy cercanos al trabajo del distribuidor y muy atentos para evitar las roturas de stock. Somos conscientes de que no todos los establecimientos tienen un supervisor, un encargado fiel y unos reponedores que funcionen, ni tamaño para organizarlo todo. Por eso, hay muchos clientes a los que, si tú te prestas a colaborar con ellos, nos lo agradecen y logramos una fidelidad que no vamos a tener de otro modo.

DN.- ¿Qué balance hacen desde Alfer del ejercicio 2022? 

Ahora estamos en 3 millones de euros de facturación, lo que supone que el año pasado incrementamos nuestra cifra de negocio en torno a un 13%. Lógicamente, estamos contentísimos, porque eso nos ha demostrado que podemos dinamizar las ventas si realizamos determinados cambios, como han sido incorporar nuevos formatos llenos de color, que rompen con nuestra tradicional bolsa transparente con la banda verde. Mantenemos la ventana para que el consumidor pueda ver la calidad del producto, pero con un mayor colorido. Y esta innovación en presentaciones, tanto en el envase como en el embalaje, han resultado muy bien acogidas porque han aportado un colorido a los lineales que provoca más atracción, mayor venta y, sobre todo, más notoriedad de marca. 

DN.- ¿Cómo prevén finalizar 2023?

Las ventas en todos los sectores están yendo algo a la baja, pero afortunadamente estamos manteniendo los ingresos, no sólo por la subida de precios de los artículos, sino también por haber aterrizado en nuevos grupos de compras, lo que nos está permitiendo crecer porque hemos sido bien acogidos. Esperamos, por tanto, un balance positivo.

DN.- ¿A qué han estado destinadas sus últimas inversiones?

Las inversiones de la compañía se han dirigido todas al perfeccionamiento e incremento de los medios de envasado. De forma que hoy contamos con cuatro líneas de packaging, que nos permiten dar servicio con mucha más rapidez y mantener suficiente stock para servir los pedidos de manera ágil y sin faltas. De este modo, cumplimos con nuestra filosofía de servicio rápido y, diría también abundante, porque procuramos que los pedidos siempre vayan completos y sin provocar roturas de stock. Actualmente, seguimos en esta dirección de inversión y, de hecho, ahora estamos montando una nueva línea de envasado.

Cabe recordar que, en 2011 hicimos ya una inversión importante, que hemos reconducido para la línea de envasado en papel, cubos y botes, puesto que las latas para vending las abandonamos hace años. 

DN.- ¿Prevén retomar la presencia en el Canal Vending?

En estos momentos nuestras ventas se concentran en supermercados. Nunca hemos estado en el Canal Impulso. Ahora, queremos volver al mundo del Vending, con nuestra bolsa mini para máquinas de espiral, dado que el consumo en este canal es cada vez mayor en tiendas de cercanía, centros comerciales, en la calle, en lugares de trabajo, etc.

DN.- Nos gustaría que nos detallara, a modo de DAFO, lo que a su juicio es el momento actual del sector de snacks en España?

Las amenazas y debilidades para el sector con las que nos encontramos son las que todos conocemos y que están afectando a todas las actividades. Básicamente, la subida de los precios de las materias primas, además del encarecimiento del transporte, desde los grandes fletes a los transportes internos, dadas las subidas tanto de la electricidad como del gasóleo. 

En nuestro caso, hemos ido ajustándonos a la variación de precios modificando pesos, que es lo que hemos hecho prácticamente todos los fabricantes para no impulsar la carestía que podría dañar la rotación.

Y, en cuanto a las fortalezas y oportunidades, está claro que el producto se sigue consumiendo y está al alza porque cada vez se come más fuera de casa y se opta por el snacking en pequeños envases.

Por otro lado, una baza a favor con la que jugamos en snacks y frutos secos es el precio, habitualmente son productos cuyo alcance económico es corto. No suponen un desembolso importante y les convierte en productos de impulso, aunque los formatos no lo sean. Hay una alegría inversora por parte de los grandes fabricantes en el sector de frutos secos y snacks, que debe responder a que el sector va bien y tiene futuro.

DN.- ¿Dónde le gustaría situar la empresa a medio y largo plazo?

Nuestro foco ahora es crecer con distribuidores fuera de nuestra cercanía. Volver a implantar la presencia nacional de una forma más notoria y seguir consolidando nuestro mercado de cercanía. Adicionalmente, queremos impulsar nuestra estrategia en Vending, para lo que hemos creado una bolsa mini.

Cerca de cuatro décadas de historia

La compañía Álvarez y Fernández, más conocida como Frutos Secos Alfer, tiene su origen en Sevilla, en 1985, cuando Manuel Álvarez decide, a partir de su trayectoria en el envasado de pimentón, especias y golosinas, adquirir la marca Las Tres Rosas y constituir su propia empresa de envasado de especias y condimentos de calidad, que comenzó comercializando en el sur de España.

El envasado de frutos secos, productos que hoy constituyen el corazón de su negocio, se sumó a su oferta a finales de los 80, y ya en 1990 dio el paso a la fabricación de frutos secos. Esto les permitió “controlar todo el proceso de principio a fin y ofrecer la máxima calidad de producto y servicio”, destaca su director general.

Desde 1990, Alfer cuenta con tres socios: Manuel Álvarez García, José Fernández García y José Fernández Muñoz, y su objetivo principal es “acercar a las casas de toda España los aperitivos más saludables y característicos de nuestro clima mediterráneo”, señalan desde la empresa.

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La cadena de Supermercados masymas (Hijos de Luis Rodríguez S.A) ha recibido el Premio Empresa Igualitaria 2026 en la VI edición de los Premios FEDA (Federación de Empresarias y Directivas de Asturias), un reconocimiento a su trayectoria en el desarrollo de políticas de igualdad y a la integración de estas en la gestión de personas. Recogió el premio Eva Rodríguez, consejera delegada de la compañía, acompañada en el acto por Carmen Tuñón, directora de Recursos Humanos y agente de igualdad.

Begoña Costales, presidenta de FEDA, destacó el elevado porcentaje de representación de mujeres en el equipo de masymas, ya que más del 80% de la plantilla son mujeres, pero especialmente que esta representación está presente en todas las categorías profesionales, desde los puestos operativos hasta la dirección. Este aspecto fue uno de los elementos que el jurado puso en valor a la hora de reconocer la trayectoria de la compañía en materia de igualdad.

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Hay sabores que forman parte de nuestro ADN gastronómico. La gilda, el mejillón en escabeche, una patata frita... y, por supuesto, el ritual de compartirlos alrededor de una mesa. Ahora, Dia los reúne en un formato tan inesperado como fácil de disfrutar.

Bajo esta premisa la compañía amplía su propuesta de aperitivo con dos nuevas patatas fritas artesanas de Snack Maniac que trasladan el sabor de dos clásicos de la cocina española directamente a cada bocado. Así, ambos productos, Patatas fritas artesanas sabor gilda y Patatas fritas artesanas sabor mejillón, pueden encontrarse en sus establecimientos en formatos de 150 g.

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La cadena de supermercados 100% canaria, HiperDino celebra un año más su aniversario que se conmemora el 28 de octubre, y lo hace por todo lo alto con el lanzamiento de una campaña especial de sorteos y premios entre su clientela, durante las próximas cuatro semanas, bajo el claim “¡Que suerte ser de aquí!”.

Desde el jueves 24 de septiembre y hasta el jueves 22 de octubre, la enseña celebra esta efeméride con una oda al costumbrismo popular y tradicional canario, simbolizado a través de los diferentes productos que regalará a su clientela y entre los que se encuentran: bolsas de rafia; bolsas plegables; set de imanes; monederos de tela y botellas de aluminio. Todos ellos, incluirán un diseño único y exclusivo, realizado por el diseñador canario, Texiade Santana, que recoge a través de sus creaciones, imágenes sobre profesiones tradicionales de las islas; instrumentos típicos canarios y elementos y productos simbólicos de Canarias.

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Hacer la compra cuando existen necesidades alimentarias específicas implica muchas veces dedicar más tiempo a buscar, comprobar y filtrar productos. Con el objetivo de hacer este proceso más sencillo, Dia da un nuevo paso en su experiencia de compra online con el lanzamiento del nuevo modo “Sin gluten”, una funcionalidad que adapta el supermercado online durante toda la sesión para facilitar al cliente el acceso al surtido sin gluten.

Con el lanzamiento del nuevo modo “Sin gluten”, Dia lleva también al entorno digital el trabajo realizado para ampliar, identificar y facilitar el acceso a su surtido sin gluten. La iniciativa se integra dentro de su estrategia de Sostenibilidad, más concretamente en ‘Comer Mejor Cada Día‘, el programa con el que la compañía impulsa una alimentación accesible y adaptada a las diferentes necesidades de sus clientes.

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La cadena de tiendas IGO’S, especializada en golosinas, productos de snacking y regalos, ha renovado su punto de venta ubicado en El Corte Inglés de Santander con el objetivo de mejorar la exposición de su oferta y adaptarla a las demandas de sus clientes. La actuación permite mostrar un mayor número de productos e incorpora más juguetes y una variedad más amplia de artículos de regalo.

La mejora encaja con la estrategia que la cadena cántabra ha desarrollado en los últimos años, basada en crear establecimientos atractivos, cuidar la presentación y ofrecer un surtido amplio de primeras marcas. IGO’S, perteneciente a Herceba, cuenta actualmente con 12 tiendas repartidas entre Santander, Santoña, Castro Urdiales y Bilbao y en 2025 celebró su vigésimo aniversario.

Desde su nacimiento en Santander en 2005, la enseña ha combinado su especialización en golosinas y snacks con categorías como regalos, juguetes y artículos con licencia, buscando responder a distintos momentos de compra y perfiles de consumidor.