Miguel Martínez, gerente de Comercial Distribuidora Martínez 2013: "El mundo online ya ha llegado y tenemos que explotarlo convenientemente”

La filosofía de Comercial Distribuidora Martínez 2013 se basa en “ofrecer el mejor servicio al cliente, ser puntual, constante, y mantener un mismo orden de visitas”, según explica Miguel Martínez, gerente de la empresa, en esta entrevista

3 de febrero de 2017, 11:00

Comercial Distribuidora Martínez 2013 es una compañía, con sede en Toledo, que ha dado un nuevo impulso a su negocio en los últimos años, gracias a la inversión de más de 200.000 euros en mejoras, tanto tecnológicas como en infraestructuras, con el fin de ser más eficientes. También, la distribución de firmas en exclusiva, es otra de las claves de la buena evolución de la empresa, que comenzó en 1988 comercializando los artículos de Risi, para incorporar en 2012 Productos Manzanares, y en 2016 Winkey’s Golosinas.

Hoy en día, Comercial Distribuidora Martínez 2013, distribuye en toda la provincia de Toledo desde su almacén de 650 m2, atiende a 1.400 puntos de venta del Canal Impulso y Horeca, cuenta con 1.000 referencias, una plantilla de 9 empleados y una flota de 7 vehículos.

¿Cuáles cree que son las principales necesidades en el mercado de impulso?

A lo largo de nuestra historia, siempre hemos mantenido la misma filosofía, basada en tener un servicio correcto con el cliente, con el que hay que ser muy puntual, constante, realizar un seguimiento de su evolución, además de mantener un mismo orden de visitas. Considero que vender por vender no es un buen negocio, es más importante la estabilidad de las personas, determinante para que una empresa tenga éxito y obtenga grandes resultados.

Por otro lado, las distribuciones en exclusiva son la mejor forma de competir en este mundo. Creo en ellas porque nos benefician, tanto a nosotros como distribuidores, como a los fabricantes de nuestro sector.

¿Qué opina de la incorporación de nuevas tecnologías? 

Las nuevas tecnologías son un recurso fundamental que ayuda notablemente a las ventas. Es importante estar bien formado y equipado para adecuarse al nuevo entorno. Disponemos de una página web, www.comercialesmartinez.com, que sirve como imagen, catálogo y ventana a nivel comercial. Nuestra última inversión, de más de 200.000 euros, ha servido, además de para renovar la flota de vehículos, para incorporar un sistema informático de gestión adaptado a la compañía denominado Terages, y adquirir nuevas tablets para facilitar la venta a los empleados.

En 2015, la compañía logró un crecimiento en facturación del 27% alcanzando 1,2 millones de euros, ¿Cómo han finalizado 2016? ¿Cuáles son sus próximos proyectos?

Efectivamente, en el año 2015 no nos afectó tanto la crisis como en 2014. Hemos evolucionado muy bien y terminamos con unos números muy positivos. En 2016, hemos alcanzado un aumento de las ventas del 5%, llegando a una facturación de 1,26 millones de euros.

En cuanto a proyectos futuros, queremos tener una estabilidad total, con crecimientos sostenidos año tras año. No nos cerramos a nuevas exclusivas, siempre que estas sean para el Canal Impulso. Entre nuestros próximos planes, está el seguir invirtiendo en mejoras, e incorporar perfiles en diferentes redes sociales ya que el mundo online ya ha llegado y tenemos que explotarlo convenientemente.

¿Cuáles son las principales dificultades en su labor diaria en el Canal Impulso?

Las principales dificultades con las que nos encontramos en el día a día son la competencia desleal, el auge de la Moderna Distribución, el precio de los combustibles y los impuestos añadidos de nuestra actividad. Debemos trabajar muchísimo para llegar a los objetivos propuestos. Pienso que el Canal está en consonancia con la situación del país, en donde el consumo es bajo.

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La cadena de supermercados Lidl continúa con su plan de desarrollo sostenible en España mediante la apertura de dos nuevos establecimientos en Galicia y la Comunidad Valenciana, un movimiento que ha requerido una inversión conjunta superior a los trece millones de euros. Estas inauguraciones, que tendrán lugar en los municipios de Poio (Pontevedra) el 19 de junio y La Pobla de Farnals (Valencia) el 26 de junio, aportarán de forma combinada más de 3.000 metros cuadrados de superficie comercial a la enseña y generarán 43 puestos de trabajo directos. Ambas salas de venta superarán los 1.500 metros cuadrados de exposición y contarán con infraestructuras eficientes.

Con estas actuaciones, la multinacional optimiza una red que ronda los 730 centros en el territorio nacional, enmarcado dentro de una hoja de ruta para su ejercicio fiscal 2026 que prevé la puesta en marcha de cerca de 50 puntos de venta en todo el país (40 de nueva planta y 10 modernizaciones).

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La cadena Carrefour refuerza su liderazgo omnicanal tras registrar un incremento del 23% en su servicio de recogida online Drive. Esta modalidad híbrida se consolida como la opción de mayor progresión en su supermercado digital, impulsada por los nuevos hábitos de los consumidores y socios de El Club Carrefour, quienes priorizan la inmediatez y el control del tiempo.

El crecimiento responde a la agilidad de la firma para adaptarse a las demandas del mercado basándose en tres pilares: gratuidad total del servicio, ahorro de tiempo al seleccionar la hora exacta de recogida y la comodidad de recibir la compra directamente en el maletero del coche. Para absorber la demanda, la compañía aprovecha su red multiformato y cuenta ya con 148 tiendas equipadas con puntos Drive en los principales núcleos urbanos, integrando la eficiencia digital con la capilaridad de su infraestructura física.

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El departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente del Gobierno de Navarra y Eroski han firmado hoy el primer convenio de colaboración entre ambas entidades para impulsar la competitividad y el desarrollo del sector agroalimentario navarro. El acuerdo, con vigencia hasta 2029, es un paso adelante en el compromiso de la cooperativa de distribución alimentaria con la generación de riqueza local y establece un marco de trabajo conjunto orientado a fortalecer la producción agroalimentaria navarra.

La firma del convenio ha tenido lugar en Pamplona y ha estado presidida por el consejero de Desarrollo Rural y Medio Ambiente, José María Aierdi, y la CEO del Grupo Eroski, Rosa Carabel, quien ha destacado que que “este acuerdo refleja nuestro compromiso de poner al servicio del crecimiento, la competitividad y sostenibilidad del sector agroalimentario navarro todos los recursos de Eroski”.

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La cooperativa Covirán mantiene su ritmo de expansión con la apertura de ocho nuevos supermercados durante el mes de mayo, reforzando su presencia en España y Portugal. Siete de estos establecimientos corresponden al modelo Covirán Origen —ubicados en Andalucía, País Vasco y Portugal—, mientras que Aragón incorpora un nuevo supermercado Covirán Plus.

En conjunto, las aperturas suman 1.376 metros cuadrados de superficie de venta, ampliando la capilaridad de la cooperativa en el territorio ibérico. Además, Las ocho tiendas inauguradas han generado 35 nuevos puestos de trabajo, reforzando el papel de Covirán como agente dinamizador del empleo.

En palabras del director general de Covirán, Esteban Gutiérrez: “Cada nueva apertura es el resultado del esfuerzo compartido entre la cooperativa y sus socios, que son quienes dan vida al modelo de comercio de proximidad”.

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La feria Free From Food comienza hoy en Viena reuniendo a más de 280 proveedores de Europa y otros mercados internacionales especializados en categorías de alto crecimiento como los alimentos sin alérgenos, plant-based, ecológicos y funcionales. El evento, qu tendrá lugar hasta el 30 de junio, se posiciona como un punto de encuentro clave para compradores, distribuidores y fabricantes interesados en identificar nuevas tendencias, descubrir productos innovadores y establecer alianzas comerciales.

La cita ofrece miles de referencias listas para su comercialización, además de una plataforma de búsqueda de proveedores que facilita reuniones de negocio previamente programadas. Paralelamente, los asistentes pueden acceder a conferencias especializadas, sesiones de networking y actividades centradas en la innovación alimentaria. Así, Viena se convierte en una puerta de entrada a los mercados de Europa Central y Oriental, una de las regiones con mayor potencial de crecimiento para la alimentación especializada y gourmet.