“Solano Menta y Skittles Smoothies son las innovaciones más recientes de Mars Iberia”

Sofía Reche, Marketing Manager Gum & Confections de Mars Iberia analiza la actualidad de la marca en el último número de Dulces Noticias...y algo más, dentro de una de las entrevistas destacadas del Informe de Caramelos, realizada antes de la crisis desatada por el Coronavirus. Durante estas últimas semanas, asegurar la producción y garantizar la seguridad de sus empleados se han convertido en los dos principales retos de las compañías fabricantes del sector de impulso, que siguen trabajando para abastecer a la población.

 "Skittles se posiciona como la segunda marca de caramelos más grande del mundo"

El mercado de caramelos es muy dinámico por lo que está en constante cambio, pero se puede afirmar que 2019 ha sido un buen año, ya que ha habido crecimiento a nivel general. Actualmente, en España, es una de las categorías más grandes del negocio de confitería.

En el caso concreto de Mars, la evolución ha ido de la mano del mercado general. En este contexto, Skittles se posiciona como la segunda marca de caramelos más grande del mundo.

Hace unos meses lanzamos un nuevo envase de una de nuestras marcas: la versión menta del caramelo Solano. Con este formato de conveniencia, el consumidor podrá siempre llevar cerca sus caramelos Solano. También presentamos una edición limitada de Skittles: Skittles Smoothies. Para el lanzamiento de este nuevo producto creamos una campaña que llamamos ‘El mix del verano’, ya que con Skittles Smoothies combinamos justamente esto, las frutas de verano y el yogur.

“Los consumidores están cada vez más acostumbrados a que el fabricante les escuche y trate de adaptarse a sus peticiones” 

El consumidor es impulsivo y esporádico. Sin embargo, guarda una gran fidelidad a las marcas. A pesar de que le gusta probar nuevos productos, mantienen las marcas de referencia.

Actualmente, existe una tendencia hacia la permisibilidad, por lo que el consumidor está cada vez más acostumbrado a que el fabricante le escuche y trate de adaptarse a sus peticiones.

Entre las tendencias que demanda destacaría, principalmente, la innovación y la personalización.

“En la categoría de caramelos es fundamental estar cerca del cliente”

El Canal Impulso (quioscos, gasolineras y pequeños establecimientos) es el más importante para la categoría de caramelos. En esta, estar cerca del consumidor es fundamental. Por ello, la comercialización de nuestros productos se realiza en un 65% en el Canal Impulso y un 35% en grandes superficies.

“Estamos apostando por la innovación para lograr productos cada vez más adaptados al consumidor” 

El segmento de los caramelos está cambiando cada vez con mayor rapidez por lo que estamos apostando por la innovación para lograr productos cada vez más adaptados al consumidor.

También desde Mars se está invirtiendo mucho en temas de responsabilidad social corporativa. Por poner un ejemplo, cabe destacar nuestra vinculación a través de la marca Skittles con el desfile del Orgullo en diferentes ciudades del mundo.

Observamos un gran dinamismo en el mercado y en los canales, y todo apunta a que las tendencias positivas van a mantenerse. La innovación, los productos enriquecidos y la adaptación al consumidor serán los mayores impulsores del desarrollo de esta categoría.