Grupo Lacasa: “El negocio internacional es clave en nuestra estrategia global”

DN.- ¿Cómo valora el desempeño del departamento internacional de Grupo Lacasa en los últimos ejercicios?

En los últimos ejercicios, a pesar de un contexto global complejo, el desempeño del departamento internacional de Grupo Lacasa ha sido positivo en términos de crecimiento y consolidación.

DN.- ¿Cómo han afectado las dificultades recientes por las tensiones geopolíticas y los elevados costes del cacao?

Las tensiones geopolíticas y el incremento histórico en los precios del cacao han supuesto un desafío importante, obligándonos a optimizar procesos y reforzar la eficiencia operativa para mantener la competitividad y el servicio sin comprometer la calidad.

DN.- ¿Qué hitos destacaría en la expansión internacional durante el último año?

En 2025, destacamos la ampliación de nuestra presencia en mercados estratégicos como Europa y USA, el fortalecimiento de alianzas locales en mercados clave y el desarrollo de productos con mayor valor añadido y adaptados a las necesidades de diferentes mercados.

También es reseñable una mayor presencia de nuestro equipo en los países objetivo, ya sea para estar al lado de nuestros clientes, entendiendo mejor su contexto, negocio y mercado, así como mediante la participación o visita a las ferias internacionales clave.

DN.- ¿Qué productos o marcas del grupo han tenido mejor acogida en los mercados exteriores?

En cuanto a productos, la realidad es que depende mucho de cada país; por suerte contamos con una gama de marcas y productos muy completa, con identidad propia y target de consumidor concreto, lo que nos permite ofrecer a nuestros partners una solución global en lo que a confectionery se refiere.

Sin duda Lacasitos y Conguitos mantienen su liderazgo en aceptación internacional, sin dejar de lado Lacasa que, con la gama Mi Momento, es especialmente exitosa en mercados de Asia y Medio Oriente. Dulcinea sigue siendo nuestra marca más reconocida en Marruecos, y Mentolin continúa su crecimiento sostenido de los últimos años.

DN.- ¿Qué peso representa actualmente la exportación sobre la facturación total del grupo?

Actualmente, el negocio internacional del Grupo Lacasa supone un 25% de la facturación total del grupo y crece a ritmo de dos dígitos, siendo los mercados exteriores clave para el crecimiento futuro de nuestro grupo. Sin duda el negocio internacional es clave en nuestra estrategia global.

DN.- ¿Cuáles son los principales objetivos internacionales de Grupo Lacasa para los próximos años?

Nuestros objetivos internacionales para los próximos 3-5 años se podrían resumir en consolidar mercados clave y abrir nuevas oportunidades en regiones emergentes; incrementar la cuota y la presencia de nuestras marcas en mercados donde ya vendemos nuestros productos; potenciar la calidad, innovación y la sostenibilidad como ejes diferenciales y ser el partner de referencia para chocolate de nuestros clientes internacionales.

DN.- ¿Qué mercados estratégicos tienen previsto potenciar a corto plazo?

A corto plazo, los mercados estratégicos que prevemos potenciar son USA y Europa fundamentalmente, aunque nuestra ambición se extiende más allá. Para nosotros se trata de ir haciendo nuestro camino y dejando la huella de Grupo Lacasa allí donde estamos presentes, acompañados por nuestros clientes y con una visión de largo plazo para construir una base sólida sobre la que seguir creciendo.

DN.- ¿Cómo equilibran la expansión internacional con el mantenimiento de su identidad nacional?

Equilibramos la expansión internacional con nuestra identidad nacional mediante la preservación de la esencia de nuestras marcas y la adaptación cultural en cada mercado, sin perder el sello de calidad que nos caracteriza.

DN.- ¿Qué papel juega la innovación en el desarrollo de nuevos productos orientados a mercados exteriores?

La innovación juega un papel crucial, cada vez más importante y necesario en un contexto de alta competencia mundial y tensiones en los precios de las materias primas, especialmente el cacao.

Nuestro departamento de I+D, junto con el de Marketing, están constantemente analizando las tendencias de mercado a nivel global de manera que desarrollamos productos adaptados a lo que los consumidores demandan cada vez más, siguiendo y, en la medida de lo posible, anticipando las tendencias futuras.

DN.- ¿Cuáles son esas tendencias que marcan el camino de Grupo Lacasa?

Nuestros ejes de innovación se basan en cuatro grandes tendencias:

- Productos ‘better for you’ con menor contenido en azúcar, alto contenido en proteínas, libres de alérgenos, probióticos, orgánico, plant-based, etc.

- Indulgencia premium a través de ediciones limitadas y productos con ingredientes exóticos o de origen único, porque el consumidor está dispuesto a adquirir productos de mayor calidad, autenticidad y experiencia sensorial.

- Ética y trazabilidad: cacao y otros ingredientes de origen responsable y transparente. En este sentido, Lacasa KKO Foundation juega un papel esencial.

- Formatos pensados para diferentes momentos de consumo, además de prácticos, divertidos y mediombientalmente sostenibles.

DN.- ¿Qué estrategias de marketing y comunicación están utilizando para adaptar las marcas al consumidor internacional?

En marketing y comunicación, apostamos por campañas y apoyo local a nuestros partners, adaptando formatos y sabores en los diferentes países estratégicos. Esta adaptación no se limita al producto, sino que incluye acciones específicas en punto de venta, campañas digitales segmentadas y colaboraciones con influencers locales para reforzar la conexión con el consumidor. Además, trabajamos el packaging con mensajes alineados con las preferencias culturales y normativas de cada mercado, garantizando que nuestras marcas transmitan cercanía y autenticidad. Todo ello nos permite fortalecer la visibilidad global sin perder nuestra esencia.

DN.- ¿En qué continentes o países se concentran sus principales volúmenes de exportación?

Actualmente, Grupo Lacasa tiene presencia en los 5 continentes y llega a los consumidores en más de 60 países. Además de en aquellos donde tenemos nuestras filiales comerciales (Portugal, Argentina y Francia) o plantas de producción propias como en Tánger (Marruecos), nuestros productos llegan a todos los rincones de Europa, Norteamérica y Sudamérica, África y Asia. Nuestros principales volúmenes en estos momentos se concentran Europa y USA, son los mercados más maduros, pero también los que más aportan en cuanto a volumen de facturación.

Entre los mercados emergentes más prometedores identificamos algunos de Oriente Medio, Sudeste Asiático y África Subsahariana.

DN.- ¿Cómo está estructurado su departamento?

El departamento internacional está compuesto por un equipo de 12 personas ubicadas en la sede central de Grupo Lacasa en Utebo (Zaragoza); además de ellas, los equipos de las filiales comerciales colaboran en primera persona en el desarrollo de los países donde se encuentran y participamos activamente en ferias internacionales como: ISM, Gulfood, PLMA de Amsterdam y Chicago, Sweet & Snacks, ISM Middle East, Anuga, Privel, Alimentaria...

DN.- ¿Qué retos y oportunidades detectan en el mercado global del chocolate y la confitería?

El mercado global del chocolate y la confitería en general experimenta, especialmente desde el año 2021, una serie de retos y dificultades que podríamos resumir en la volatilidad en los precios del cacao; regulaciones más estrictas en etiquetado y sostenibilidad; políticas arancelarias proteccionistas en determinados países, así como cambios en hábitos de consumo hacia productos más saludables y éticos.

Si bien es cierto que también aparecen oportunidades en innovación de sabores y formatos, crecimiento en mercados emergentes y canales digitales, o el desarrollo de los segmentos premium y funcionales; en todos ellos, Grupo Lacasa aporta el conocimiento y la experiencia de más de 170 años al servicio de los consumidores.

DN.- ¿Qué papel desempeña la sostenibilidad en la producción y comercialización internacional de Grupo Lacasa?

La sostenibilidad es un pilar en nuestra estrategia de innovación, producción y comercialización internacional: trabajamos en proyectos de abastecimiento responsable de cacao (Fundación Lacasa KKO), reducción de huella de carbono y colaboración con comunidades productoras de nuestra materia prima más importante, el cacao. No se trata solo de cumplir con estándares, sino de integrar prácticas responsables en toda la cadena de valor.

Impulsamos, además, iniciativas para la reducción de la huella de carbono, optimizando procesos logísticos, mejorando la eficiencia energética en nuestras plantas y apostando por envases reciclables y biodegradables.

Lacasa KKO Foundation nació para impulsar proyectos sociales en las comunidades vinculadas al cacao, materia prima principal para Grupo Lacasa: “queríamos contribuir en el origen de estas comunidades donde nace el cacao”. En 2024 se inauguró una escuela con biblioteca en Bocanda (Costa de Marfil), que ya educa a casi 150 niños y a lo largo de 2025 ha trabajado en la potabilización de un depósito de agua y la puesta en marcha un hospital para atender a más de 100.000 personas. “Un proyecto en crecimiento para construir un futuro más justo y sostenible”, detalla José Miguel Cañada.