bonÀrea integra los canales de compra en tienda y online en su nueva app

La compañía bonÀrea ha lanzado bonÀrea fan, nueva app móvil que tiene como objetivo “mejorar la experiencia de compra de los clientes, ofreciéndoles un entorno que combina información, ventajas exclusivas y servicios innovadores”.

Cuando el cliente se registra a través del código QR personal que aparece en la aplicación y lo muestra en el momento de realizar la compra, puede acceder a beneficios en la tienda. Además, se ha incorporado el ticket digital, que permite reducir el uso de papel y avanzar hacia “un modelo de compra más sostenible”.

La aplicación es también un espacio digital que recoge las comunicaciones de la empresa, como el informativo mensual, recetas, localizador de establecimientos o información sobre novedades y bajadas de precio.

bonÀrea fan podrá utilizarse en los más de 600 puntos de venta de la compañía y permitirá acceder a la tienda online, fusionando así el canal digital con la oferta física. Asimismo, la compañía prevé incorporar nuevas funcionalidades y servicios en los próximos meses.

Con motivo del lanzamiento, se ha impulsado una promoción de bienvenida: los 75.000 primeros usuarios que realicen una compra superior a 20 euros identificándose con la app obtendrán un cupón de descuento de 5 euros, canjeable en la siguiente compra.

En 2023 se inició el proyecto de bonÀrea fan con el objetivo de garantizar su funcionamiento en todos los puntos de venta y facilitar al máximo su uso por parte de los clientes. La nueva app forma parte del proceso de digitalización de los puntos de venta de la empresa, una hoja de ruta que también incluye la modernización de los sistemas TPV y que ha supuesto una inversión de más de 3 millones de euros.

“Con bonÀrea fan ampliamos las formas de estar más cerca de nuestros clientes, ofreciéndoles una herramienta que les informa y que además les recompensa por su fidelidad”, ha afirmado Daniel Marsol, director de Marketing, Comunicación, Relaciones Corporativas y RSC de bonÀrea. “Queremos que los usuarios sientan que formar parte de la comunidad bonÀrea tiene un valor añadido, con beneficios exclusivos y un modelo de compra más práctico y respetuoso con el medioambiente”, añade.