El 76% de los consumidores gastará igual o más estas Navidades que en 2020 y el 67% regalará alimentos o bebidas

Las ganas de celebrar unas Navidades más parecidas a las de prepandemia que a las del año pasado hace que el entusiasmo ante estas próximas fiestas aumente, y con ello el gasto que realizarán los españoles en sus compras durante estos días. Así se desprende de la Cuarta Encuesta Anual de Compras Navideñas de Accenture, que revela también que para casi 7 de cada 10 encuestados, regalar alimentos o bebidas será su principal opción. Eso sí, en 2022 el viajar es una tendencia al alza para más de la mitad de los participantes en el estudio

22 de diciembre de 2021, 09:00

La encuesta, realizada a más de 1.500 consumidores españoles, señala que el 73% está deseando que lleguen las Navidades de este año, frente a sólo el 42% en 2020.  Además, el 76% de los consumidores planean invertir lo mismo o más en regalos que el año anterior y un 67% confirma que regalará productos de alimentación o bebida durante estas fiestas.

De media, los españoles tienen previsto gastar 524 euros durante las fiestas, lo que supone un aumento de 83 euros (un 19%) con respecto al año pasado.

Y son los llamados Baby Boomers (los que tienen entre 56 y 69 años) el sector de población que, según este encuesta, prevé realizar un gasto mayor, con un desembolso medio de 613 euros, la cifra más alta entre las diferentes generaciones.

Que las Navidades de este 2021 se parecerán más a las de 2019, antes del Covid-19, que a las del 2020, marcadas por las restricciones sanitarias y la contención del consumo como consecuencia de la crisis sanitaria.

Así, al menos, lo indican los datos de Aecoc Shopperview, que muestran que el 66% de los consumidores gastará igual o más en este periodo navideño que en el último prepandemia (2019).

La tienda física se impone al online

A pesar del cambio digital provocado por la pandemia, los consumidores vuelven a comprar en las tiendas. De hecho, casi dos tercios (64%) de los consumidores esperan hacer la mayor parte de sus compras navideñas en las tiendas esta temporada.

La única excepción es la de los Millennials adultos (32-39 años), ya que el 42% de ellos tiene previsto realizar la mayor parte de sus compras navideñas por Internet.

"Los acontecimientos del último año han comprimido en cuestión de semanas cambios que probablemente habrían llevado años", detalla Alberto Molina, Managing Director de Retail de Accenture en España, Portugal e Israel.

"Por ejemplo, la pandemia obligó a las generaciones mayores a superar su reticencia a comprar por Internet. Por otro lado, los consumidores más jóvenes parecen buscar servicios y experiencias que vayan más allá de las compras", añade Molina.

"Los minoristas y las empresas de consumo deben aprovechar estos cambios de comportamiento e impulsar su reinvención para atraer a un mercado diverso y multigeneracional de millones de personas", afirma este responsable de Accenture .MAPA SUPERMERCADOS CORONAVIRUS

En línea con esta conclusión de la encuesta de Accenture va el informe sobre tendencias de consumo para estas Navidades que ha realizado in-Store Media España.

Dicho informe revela que la opción de ver y tocar un producto físicamente o que te puedan atender de manera personalizada es lo que hace que el 74% de los encuestados se decante por hacer sus compras para Navidad de alimentos y bebidas en tiendas físicas.

Adelanto de las compras

La pandemia, junto con los problemas relacionados con la cadena de suministro y el transporte a nivel global, sigue preocupando a los consumidores españoles, el 42% de los cuales señaló estar preocupado por no conseguir a tiempo lo que necesita para las fiestas.

"Esta preocupación lleva a los consumidores a empezar sus compras navideñas con antelación, por lo que los minoristas y las marcas necesitan involucrar a los consumidores continuamente, no sólo durante la temporada tradicional de compras navideñas", subraya el Managing Director de Retail de Accenture.

"Además, dado que muchas personas siguen trabajando desde casa, la posibilidad de navegar y comprar online, así como dónde recibir los productos, es mucho más fácil para los consumidores, pero dificulta la labor de los minoristas", añade Alberto Molina.

"Este año, más que nunca, tener un control del inventario y la seguridad del suministro será importante, tanto para los consumidores como para los minoristas", agrega este portavoz.

Esta Cuarta Encuesta Anual de Compras Navideñas de Accenture también revela que las opciones más populares para los regalos de este año serán las tradicionales, con la moda y el calzado encabezando la lista (citados por el 76% de los encuestados).

Tras esta, para el  67% de los consumidores será regalar alimentos o bebidas su principal opción, y para un 65% los juguetes.

Más viajeros en 2022

Más allá de la temporada de Navidad, se prevé que los viajes vuelvan a ser habituales. Los españoles tienen más ganas de viajar, tanto a nivel local (citado por el 34% de los encuestados) como fuera del país (37%).

De hecho, la mitad (51%) de los consumidores tiene previsto viajar tanto o más en los próximos meses que antes de la pandemia.

Por último, cuando se les pidió que eligieran sus cinco prioridades económicas para 2022, ahorrar para unas vacaciones o un viaje fue lo más citado, por el 49% de los encuestados, seguido de ahorrar para comprar una casa (36%), un coche (34%), o para jubilarse (33%) y pagar deudas (33%).

Noticias Breves
01/agosto/2026
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BM Supermercados inaugura este miércoles 29 de julio un nuevo establecimiento en la localidad cántabra de Noja, tras ejecutar una inversión de 1,9 millones de euros. La puesta en marcha del centro, ubicado en la calle de los Cuadrillos, ha supuesto la creación de 32 puestos de trabajo locales.

Con una sala de ventas de 700 metros cuadrados y aparcamiento, la tienda refuerza la presencia de la cadena en Cantabria, donde ya suma 31 puntos de venta. El espacio articula su oferta alrededor del producto fresco y de proximidad, destacando sus secciones de pescadería con vivero, carnicería, charcutería y frutería.

El catálogo alcanza las 8.000 referencias e incluye alimentos de proveedores regionales, como carnes de vacuno locales, pescados procedentes de las lonjas de Santander o Santoña y más de 50 variedades de quesos cántabros. El centro permanecerá abierto de lunes a sábado.

31/julio/2026
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Covirán ha activado un operativo especial de verano para asegurar el suministro en los municipios que sufren un fuerte incremento de población. La cooperativa ha reforzado el servicio en cerca de una cuarta parte de su red comercial, ubicada en enclaves costeros turísticos de España y Portugal. Además, este año prevé un dispositivo adicional en localidades del interior que recibirán una gran afluencia de visitantes atraídos por el eclipse total de sol del próximo 12 de agosto.

Para responder a este aumento de la demanda, la compañía se apoya en 26 plataformas logísticas y ha contratado a 112 profesionales entre abril y julio, principalmente en Atarfe, Coslada y Santander. Asimismo, se han optimizado las rutas de reparto para abastecer productos de alta rotación estival, como bebidas, frescos y helados, junto a promociones especiales entre las que destacan gafas homologadas para la observación del eclipse.

31/julio/2026
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El operador logístico especializado en la distribución a canales de proximidad Logista ha registrado ingresos por valor de 6.594 millones de euros, en el primer semestre del ejercicio fiscal comprendido entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de marzo de 2026. Esta cifra representa un incremento del +2,6% frente al mismo periodo del ejercicio anterior, impulsado por los crecimientos en Iberia e Italia. En Iberia, los ingresos alcanzaron los 2.551 millones de euros, un +3,6% más que en el mismo semestre del ejercicio anterior, mientras que las ventas económicas alcanzaron los 583 millones de euros, tras una reducción del -2,9% resultante de una menor contribución de la revalorización del inventario durante el periodo.

Por otra parte, Logista continúa avanzando como una de las empresas de transporte más sostenibles del mundo al situarse en el Top 2% (percentil 98) de las compañías mejor valoradas a nivel mundial en su ámbito de actividad, según el rating de sostenibilidad publicado recientemente por EcoVadis.

30/julio/2026
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La compañía Gadisa Retail acelera la expansión de su franquicia Claudio sumando un nuevo punto de venta en la provincia de A Coruña, con el que afianza su presencia en vías de comunicación clave para la comunidad gallega por su alta intensidad de tráfico. Esta es la 14ª apertura de esta línea de negocio en lo que va de ejercicio y alcanza los 263 puntos de venta franquiciados, de los que 114 son Claudio y 149 Claudio Express. Están implantados en Galicia, Castilla y León, Asturias y Madrid.

Con una sala de ventas de 60 m², el Claudio Express pone a disposición de los consumidores un surtido de aproximadamente 600 referencias de alimentación, droguería e higiene.

29/julio/2026
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La Secretaría de Estado de Comercio y la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España han formalizado, mediante Resolución de 11 de mayo de 2026, un convenio para desarrollar los programas de apoyo a la competitividad del comercio minorista correspondientes a 2026. En el marco de este acuerdo, la Dirección General de Política Comercial y Seguridad Económica destinará 2,1 millones de euros al impulso de iniciativas orientadas a reforzar la innovación, la digitalización y la adaptación del pequeño comercio a los nuevos hábitos de consumo.

El convenio contempla actuaciones en todas las comunidades autónomas a través de las Cámaras de Comercio, con programas centrados en la capacitación empresarial, la modernización de los establecimientos y la dinamización de las ventas en áreas comerciales y mercados municipales. Entre los objetivos prioritarios destacan el impulso de estrategias omnicanal, la adopción de nuevas tecnologías y la incorporación de la sostenibilidad como eje transversal para mejorar la competitividad del comercio minorista español.