El Canal Vending reduce un 37% sus ingresos durante el 2020 por el teletrabajo y el escaso tránsito en lugares públicos

Al igual que el resto del Canal Impulso, el Canal Vending ha sufrido de forma notable los efectos de la pandemia, de modo que los ingresos derivados de la explotación de máquinas expendedoras de bebidas, alimentos sólidos y tabaco cayeron en 2020 un 37,1% respecto a la cifra registrada en el ejercicio anterior, situándose en 1.475 millones de euros, según el Observatorio Sectorial DBK de Informa.

Por su parte, los datos de la Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos (Aneda), señalan que el sector cerró el ejercicio 2020 con 9.621 máquinas expendedoras instaladas en España, lo que supuso un 44,5% menos de unidades que en el año anterior.

El segmento que más número de este tipo máquinas perdió es el de la familia de snacks, un -48%, seguida por la de bebidas frías, -49,5%, y las de bebidas calientes, que tuvieron una caída del -42%.

Para conocer el impacto en el sector, desde Aneda se lanzaron cuestionarios a las empresas, de cuyo análisis se desprendió que “la causa principal de la pérdida de ingresos de las empresas operadoras de vending ha sido el teletrabajo”, destaca la gerente de Aneda, Yolanda Carabante.

Los efectos del Covid han sido globales, afectando tanto al vending público “debido al poco tránsito en aeropuertos; hospitales, porque no se ha permitido la presencia de acompañantes, y centros educativos; como en ‘vending cautivo´, que es el de las oficinas”, añade la portavoz de esta asociación.

Es en este segundo segmento, donde la principal causa de la pérdida del negocio en el Canal Vending ha sido el teletrabajo, a lo que se suman otros factores, como son los ERTE, que han mermado el número de empleados en los centros de trabajo, o las restricciones por acceso y aforos en las zonas comunes de las oficinas.

En definitiva, “la situación ha afectado en zonas y momentos de consumo. Hay emplazamientos donde se han clausurado directamente las zonas de descanso”, matiza Carabante.

Un Canal seguro y esencial

La presidenta de Aneda lamenta que “a pesar de ser una actividad esencial durante la pandemia y estar desde el minuto uno al frente de la actividad en hospitales y residencias, cuando hemos sido los que hemos cuidado de los que nos han cuidado; cuando se han empezado a reactivar todos los sectores, hay empresas que no quieren encender las máquinas o tienen miedo y las clausuran".

"Esto nos parece injusto, aunque queremos pensar que ha sido por falta de información, ya que la mayor prueba de que es un canal seguro es que ha continuado ofreciendo su servicio en hospitales y centros sanitarios de todo el país durante el confinamiento y la fase más aguda del estado de alarma”.

Además, “no existe ninguna normativa estatal ni autonómica que haya recomendado apagar las máquinas”, agrega Carabante.

Para contribuir a una mejor información sobre la seguridad del Vending, desde el inicio de la pandemia, Aneda elaboró, junto a un Comité Técnico, una 'Guía de medidas preventivas y protocolos de actuación frente al Covid', avalado por la Asociación Europea de Vending y revisado por empresa de riesgos laborales, “que se remitieron a nuestros asociados, incluso con el material para colocar en las máquinas con la información sobre distanciamiento social, espera de turno e higiene personal”.

Asimismo, se ha incidido en trasladar al consumidor que “el Vending es un canal seguro porque ofrece venta sin contacto, productos envasados no manipulables por otros usuarios, expide productos que ya cumplen de fábrica las exigencias y estándares de calidad, permite distintas formas de pago y consumos en envases higiénicos, de un solo uso", asegura la gerente de Aneda.

"Además, los profesionales siguen protocolos, extremando limpieza y desinfección, formados en cursos”, destaca Carabante.

Por otra parte, la Asociación ha venido trasladando a las administraciones, la demanda de ayudas directas, bonificaciones fiscales y la reducción o eliminación de los cánones en contratos públicos que los operadores pagan por ubicar sus máquinas, entre otras peticiones de ayuda para reactivar el sector.

En 2021 se estima una recuperación de las ventas del 18%

En línea con lo manifestado por Aneda, DBK señala que “la paralización temporal de la actividad durante el confinamiento, las limitaciones posteriores de movilidad y aforo, el descenso del consumo privado y el desplome del turismo tuvieron un fuerte impacto en la actividad del sector”.

Con todo ello, el parque de máquinas se redujo un 3%, hasta situarse en 505.000 unidades al cierre de 2020. Todos los tipos de máquinas registraron fuertes caídas, sufriendo las de bebidas y alimentos un descenso del 37,4%, hasta situar su facturación en 845 millones de euros.

Por tipos de ubicación, “el vending público se vio muy penalizado por el desplome de la actividad turística y del tránsito en áreas de transporte, y por el cierre temporal de la hostelería”, destacan desde DBK, acusando una caída cercana al 40%, hasta cifrarse en 1.005 millones de euros.

Por su parte, el vending cautivo retrocedió un 32%, hasta los 470 millones, debido a la implantación temporal del trabajo a distancia en gran parte de las oficinas y el cierre de centros educativos o instalaciones deportivas.

De cara a este año, la actividad de explotación de máquinas se ha visto favorecida en 2021 por la recuperación de la presencialidad en centros de trabajo y el aumento de la frecuencia de consumo en otros tipos de ubicaciones.

Así, para el cierre del año DBK estima “un aumento de los ingresos en torno al 18%, hasta los 1.735 millones de euros".

"No obstante, de confirmarse esta cifra supondría recuperar solo el 30% del negocio perdido en 2020”, aseguran desde DBK.

Por otra parte, la consultora destaca que el sector presenta una alta fragmentación, representando los cinco primeros operadores solo el 12,5% del negocio de explotación de máquinas expendedoras en 2020.