Madinsa, aliado en la digitalización del Canal Impulso

La digitalización del Canal Impulso es una necesidad cada vez más clara, en la que Madinsa, como compañía especializada en el desarrollo de software para la optimización de la gestión comercial y la movilidad en este sector, ha detectado “una creciente preocupación por parte de las empresas del Canal por invertir en herramientas y soluciones que les permitan ser más ágiles y optimizar el control de su empresa”, destaca su CEO, Ángel Bellón. 

Trazabilidad

Al respecto, destaca dos grandes aspectos en los que el sector demanda soluciones informáticas. Por un lado, el relativo al control de la trazabilidad alimentaria, “ya no solo como un requerimiento desde el punto de vista de la Administración, sino que son los propios clientes los que empiezan a exigirles a sus proveedores que les detallen el lote, la fecha de caducidad y que demuestren que tienen un control exhaustivo de la mercancía que están suministrando, porque de cara a una posible alerta sanitaria o incidencia, si tu proveedor te demuestra que tiene un control, es mucho más fácil atajar los posibles problemas que puedan aparecer”.

En este sentido, ese control de trazabilidad ya no se limita al terreno del fabricante, “sino que el propio profesional del Canal Impulso está interesado en que se cumpla de manera estricta porque también ellos quieren recepcionar la mercancía, pistoleando las entradas para tener el máximo control posible, porque hay clientes que si no se les demuestra que se lleva esa trazabilidad, se pueden llegar a plantear cambiar de proveedor”. Para ello, también el profesional del Canal necesita tener las herramientas adecuadas.

Al respecto, “nosotros trabajamos en varios proyectos en los que estamos implantando unas herramientas técnicas, como dispositivos con lector código de barras y etiquetaje de producto, con el estándar de codificación GS1-128 para el seguimiento y control de la trazabilidad, fecha de consumo preferente, etc., que permitan llevar a cabo este control”. De este modo, “se evita la anotación manual, que puede inducir a errores humanos, mientras que si todo eso se implementa mediante lecturas automáticas es mucho más exacto”, afirma Bellón.

Información comercial

Además, los mayoristas del Canal Impulso están trabajando en dotar a su fuerza de ventas de sistemas que les permitan el máximo de información comercial y que, a la hora de hacer su operación en el punto de venta, les proporcione la herramienta que necesitan, como un catálogo digital con la posibilidad de conocer todas las promociones que se pueden aplicar al cliente, etc.

En este sentido, "nuestra solución Teradroyd está muy enfocada a cubrir esta necesidad, evitando tener que llevar fichas o catálogos en papel". Se trata de una aplicación que no obliga a estar conectado a internet para hacer la gestión de pedidos, y que, a su vez, permite para ciertas cuestiones, que se pueda utilizar una conexión a internet para, por ejemplo, cuando se anote un pedido, poder hacer un control del stock de almacén, que permita confirmar al cliente in situ la disponibilidad del pedido".

Además, el CEO de Madinsa puntualiza que “existen muchas soluciones ERP, pero enlazar una herramienta de un fabricante a un ERP de otro, puede hacer que se pierdan sinergias y haya funcionalidades que no se aprovechen al 100%”. En este sentido, “con nuestro ERP Teragest, especializado en distribución mayorista en el sector de la alimentación, junto a la solución de movilidad integrada Teradroyd, nos permite ofrecer un pack completo. Y ahora, además, con internet, lo que posibilita que el cliente desde su establecimiento pueda, incluso, hacer el pedido sin necesidad de que llegue el comercial”.