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Webloyalty

La omnicanalidad, las redes sociales (como elemento inspirador y vía de compra), las nuevas tecnologías y la entrega programada, junto a la posibilidad de devolución sin coste, son las claves para seducir a los consumidores millennials en los eCommerce. Así lo afirma la empresa Webloyalty, que considera que este público, que va de los 16 y los 36 años, “ha irrumpido de lleno en el mercado online con poder decisorio sobre las compras” y, por ello, es necesario que “los retailers reinventan sus estrategias de negocio para captar a una generación digital más conectada y exigente con las marcas”.

 

 

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