En el nuevo contexto de incertidumbre surgido con la pandemia, los hábitos de los consumidores han cambiado. De este modo, con el auge del comercio online y de proximidad, los grandes distribuidores han sufrido la infidelidad de sus clientes. Este es, en concreto, el caso de Mercadona, que cedió cuota de mercado en 2020, si bien continuó siendo la compañía líder