Xavier Cros, responsable de la plataforma de estudios del comprador Aecoc Shopper View, asegura que en la actualidad la proximidad o la cercanía del punto de venta es el principal factor para la decisión de compra, incluso por delante del precio de los productos. Asimismo, Cros indica que algunos distribuidores están apostando por hacer acuerdos con gasolineras para abrir tiendas de conveniencia urbanas. Además se potencia el click & collect, donde el consumidor puede comprar online y recoger en la tienda
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